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產(chǎn)品知識(shí)考試

歡迎參加本次產(chǎn)品知識(shí)考試，請(qǐng)認(rèn)真作答以下題目。

1. 基本信息：

姓名：
部門：
員工編號(hào)：

整體維保服務(wù)相關(guān)題目

2. 整體維保服務(wù)可承接的設(shè)備類型有：

服務(wù)器/存儲(chǔ)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)/安全設(shè)備UPS系統(tǒng)桌面產(chǎn)品

3. 以下哪些內(nèi)容屬于整體維保服務(wù)支持范圍：

備件更換服務(wù)巡檢服務(wù)設(shè)備搬遷服務(wù)故障診斷服務(wù)

4. 以下關(guān)于整體維保服務(wù)覆蓋范圍的準(zhǔn)確描述是：

可覆蓋北上廣深及附近區(qū)域可覆蓋全國(guó)1-6級(jí)城市可覆蓋省會(huì)及以上城市

5. 關(guān)于整體維保服務(wù)，以下表述是否正確：應(yīng)對(duì)客戶不同業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求，提供從7*24小時(shí)響應(yīng)到4小時(shí)修復(fù)的多種級(jí)別

對(duì)錯(cuò)

6. 關(guān)于整體維保，下列哪些表述正確：

多品牌，全品類，為客戶提供一站式服務(wù)方案高響應(yīng)級(jí)別，應(yīng)對(duì)客戶不同業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求，提供多種響應(yīng)級(jí)別豐富的服務(wù)內(nèi)容，涵蓋設(shè)備的故障診斷、應(yīng)急排障、巡檢、備件更換、重保、數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備搬遷等多方面需求

7. 關(guān)于聯(lián)想整體維保服務(wù)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)描述不正確的一項(xiàng)是：

智能化診斷、派單的服務(wù)能力原廠級(jí)別技術(shù)優(yōu)勢(shì)最強(qiáng)服務(wù)交付體系：24000 認(rèn)證工程師、38個(gè)區(qū)域備件庫(kù)、109個(gè)快修庫(kù)、1400個(gè)站端庫(kù)服務(wù)范圍覆蓋省會(huì)及以上城市

XC超長(zhǎng)延保服務(wù)相關(guān)題目

8. XC超長(zhǎng)延保服務(wù)最長(zhǎng)可以支持幾年？

6年7年8年9年10年

9. XC超長(zhǎng)延保服務(wù)支持的設(shè)備包含：

KT通用臺(tái)式機(jī)（含顯示器）KT一體機(jī)KT筆記本KT服務(wù)器

10. XC超長(zhǎng)延保服務(wù)包含哪些服務(wù)？

全天候支持服務(wù)：大客戶專屬熱線，7*24小時(shí)資深專家支持，全年無(wú)休通用終端提供7*24小時(shí)電話支持通用服務(wù)器提供7*24*4小時(shí)帶備件上門服務(wù)保修期內(nèi)備件提前儲(chǔ)備，優(yōu)先支持，免費(fèi)上門解決客戶問(wèn)題優(yōu)質(zhì)備件保障：原廠擁有最齊全備件，兼容性最優(yōu)

11. XC超長(zhǎng)延保服務(wù)能給客戶帶來(lái)哪些收益？

服務(wù)費(fèi)用可控，提前購(gòu)買保修服務(wù)，避免保外維修費(fèi)用高服務(wù)省心安心，專屬400熱線接通率高、解決率高，備件優(yōu)先支持高效高質(zhì)服務(wù)保障：原廠行業(yè)多領(lǐng)域技術(shù)專家兜底，高效保障售后問(wèn)題

ISG相關(guān)產(chǎn)品題目

12. 聯(lián)想問(wèn)天WR5225 G3最多支持多少NVME SSD？

16242832

13. 聯(lián)想問(wèn)天WR5225 G3支持哪些AMD CPU平臺(tái)？

GenoaNaplesMilanTurin

14. 聯(lián)想問(wèn)天WR5225 G3是什么規(guī)格的服務(wù)器？

2U1S AMD機(jī)架服務(wù)器1U1S AMD機(jī)架服務(wù)器2U2S AMD機(jī)架服務(wù)器1U2S AMD機(jī)架服務(wù)器

15. 海光CPU特價(jià)申請(qǐng)需要提供哪些信息？

招標(biāo)文件/詢價(jià)函特價(jià)申請(qǐng)表海光積分排名情況如無(wú)招標(biāo)證明材料，需海光BD預(yù)算配置證明郵件

16. 刀鋒機(jī)型SR660 V2、WR5220 G3、WR5220 G5分別使用Intel第幾代處理器？

第3、4、5代第4、5、6代第3、4、5、6代第3、5、6代

17. WR5220 G3主推哪兩塊用成熟芯片國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的10G和10/25G網(wǎng)卡，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力明顯？

3SNIC 82599 10G3SNIC CX4 10/25GIntel X710 10GIntel E810 10/25G

18. WR5220 G3認(rèn)證證書，推薦在標(biāo)書中寫入的指標(biāo)要求有？

NCTC認(rèn)證24萬(wàn)小時(shí)MTBF認(rèn)證CECP認(rèn)證MTTF認(rèn)證

19. WR5220 G3服務(wù)器主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品型號(hào)包括？

H3C R4900 G6Inspur NF5280 G7xFusion 2288H V7Netrrix R620-G50ZTE R5300 G5

20. WR5220 G3服務(wù)器，下列哪些參數(shù)指標(biāo)正確？

支持45x2.5或20x3.5硬盤支持36個(gè)NVMe支持48個(gè)E3.S、16個(gè)CXL支持18個(gè)PCIe插槽

IDG相關(guān)產(chǎn)品題目

21. 在競(jìng)爭(zhēng)中，遇到FQ筆記本，怎么寫標(biāo)底可以屏蔽對(duì)手，使其無(wú)法參與？

X1f主頻更高，寫入2.9GHzARM需求，寫入2.8K分辨率（需結(jié)合預(yù)算考慮X1f成本上漲），重量要求1.3kg之內(nèi)ARM需求，要求機(jī)身厚度＜15mm內(nèi)存大于等于16GB

22. 央/國(guó)企客戶預(yù)算充足，需要買27寸高端顯示器，給他推薦哪款開天顯示器？

ET524 G1e 23.8英寸 1920*1080 100Hz VA屏性價(jià)比之選MT727 G1f 27英寸 2560*1440 120Hz IPS屏可升降旋轉(zhuǎn)支架 27寸2K分辨率，參數(shù)拉滿MT524 G2e 23.8英寸 1920*1080 100Hz IPS屏主流IPS顯示器MT527 G1h 27英寸 1920*1080 120Hz IPS屏 27寸常規(guī)顯示器

23. 普教用戶建設(shè)學(xué)生機(jī)房，需要采買學(xué)生機(jī)，優(yōu)先推薦的產(chǎn)品是

M70z G1tM90z G1tE50z G1tM70h G1t

24. 某央企正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，要購(gòu)買ARM筆記本，預(yù)算8000 ，該給他推薦哪款筆記本？

X1f C1d 極致輕薄，990g，便攜隨行X1f G1d 輕薄典范全能辦公N60f G2d 辦公主推，省心首選N4720Z 辦公主推，省心首選

25. 關(guān)于飛騰新品X1f C1d筆記本，以下哪些是提升其性能的關(guān)鍵因素？

采用最新飛騰D3000M處理器，最高主頻2.9GHz采用LPDDR5內(nèi)存，較上一代速率大幅提升采用PICe Gen4 SSD，最大支持2TB采用1920*1200屏幕

26. ThinkPad X1 carbon G13 LNL是目前TP中的旗艦機(jī)型, 請(qǐng)問(wèn)那些是其核心賣點(diǎn)?

2.8K Oled 高清高刷屏幕超長(zhǎng)續(xù)航15小時(shí)至輕986克全金屬機(jī)身

27. N80z G1d（6780A 8C 2.7GHz）筆記本產(chǎn)品EOL之后，升級(jí)替代的筆記本產(chǎn)品是哪款，CPU核心規(guī)格有哪些升級(jí)

X1f G1d (D3000M 8C 2.5GHz)X1f C1d (D3000M 8C 2.5GHz)N80z G2e 1920*1080屏幕版（KX7000 8C 3.5GHz）X5z G1d（6980S 8C 2.8GHz）

28. 慧天X5筆記本搭配超強(qiáng)性能的Intel最新酷睿200H CPU, 但整體設(shè)計(jì)卻保持極致輕薄, 提供給客戶更優(yōu)質(zhì)攜帶使用體驗(yàn), 請(qǐng)問(wèn)X5整機(jī)重量約?

986克1KG1.1KG1.2KG

29. 慧天M5主打性能強(qiáng)勁及美學(xué)外觀, 還擁有超強(qiáng)使用擴(kuò)展力, 請(qǐng)問(wèn)以下那些是慧天M5的核心賣點(diǎn)?

總數(shù)11個(gè)USB接口,其中9個(gè)高速USB浮島式面板設(shè)計(jì), 美觀商務(wù)且散熱更強(qiáng)可選13 14代CPU, 同時(shí)可配高級(jí)獨(dú)立顯卡暗夜黑/皓月白雙色可選, 自由搭配不同場(chǎng)景

30. FY25 Q3新上的X5z G1d筆記本，這款產(chǎn)品承接哪款筆記本產(chǎn)品

C86路線：N80z G1d（8核 2.7GHz），平價(jià)切換C86路線：N60z G1d（4核 3.0GHz），加價(jià)切換C86路線：X1 G1d（4核 3.5GHz），加價(jià)切換ARM路線：N60f G2d（8核 2.3GHz），加價(jià)切換

31. FY25 Q3新上的X5z G1d筆記本，有哪些特點(diǎn)

獨(dú)家CPU，兆芯6980S，8核2.8GHz規(guī)格，高人一等產(chǎn)品采用雙內(nèi)存插槽設(shè)計(jì)，升級(jí)更便捷默認(rèn)保留RJ-45網(wǎng)口較上一代產(chǎn)品，Type-C接口可以支持視頻輸出

32. FY25 Q3，本季度導(dǎo)入了一款可形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、拉高競(jìng)品成本的聯(lián)想專屬處理器是

飛騰D3000M處理器，8核2.5GHz，競(jìng)品最高規(guī)格的ARM 8核 2.48GHz處理器都無(wú)法響應(yīng)海光3350D處理器，8核2.8GHz，競(jìng)品要使用兆芯7000，或海光3350來(lái)響應(yīng)KX-6980S處理器，8核2.8GHz，競(jìng)品需要使用兆芯7000，或海光3350來(lái)響應(yīng)

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