醫(yī)院科室職工對護(hù)士長滿意度調(diào)查問卷

       為客觀評價護(hù)士長的護(hù)理管理工作，提升護(hù)理團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)開展?jié)M意度調(diào)查。請根據(jù)實際工作體驗真實勾選選項，問卷匿名處理，數(shù)據(jù)僅用于工作改進(jìn)，感謝您的積極支持！
基本信息：
您所在的科室：
護(hù)士長姓名：
1. 護(hù)士長能公平公正合理安排護(hù)理排班，兼顧工作需求與職工休息權(quán)益
2. 護(hù)士長對護(hù)理工作流程的規(guī)范執(zhí)行到位，確保護(hù)理質(zhì)量安全
3. 護(hù)士長能及時協(xié)調(diào)護(hù)理工作中的人力、物資短缺問題，保障工作順暢
4. 護(hù)士長對護(hù)理人員的操作規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格指導(dǎo)和監(jiān)督，降低差錯風(fēng)險
5. 護(hù)士長能耐心傾聽護(hù)理人員的工作訴求，及時回應(yīng)并妥善解決
6. 護(hù)士長在護(hù)理不良事件發(fā)生后，能及時組織分析原因并落實整改
7. 護(hù)士長定期組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊?wèi)?yīng)急處置能力
8. 護(hù)士長能積極配合主任加強(qiáng)科室建設(shè)，有效協(xié)調(diào)護(hù)理團(tuán)隊與醫(yī)生、醫(yī)技等部門的協(xié)作配合
9. 護(hù)士長對護(hù)理文書的書寫質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保規(guī)范準(zhǔn)確
10. 護(hù)士長在護(hù)理績效考核中做到公平公正、公開透明，有明確標(biāo)準(zhǔn)
11. 護(hù)士長能關(guān)注護(hù)理人員的心理狀態(tài)，給予必要的關(guān)懷與疏導(dǎo)
12. 護(hù)士長能及時傳達(dá)醫(yī)院護(hù)理部的工作要求及相關(guān)政策規(guī)定
13. 護(hù)士長對患者投訴的護(hù)理問題能快速響應(yīng)、妥善處理，提升患者滿意度
14. 護(hù)士長能鼓勵護(hù)理人員提出創(chuàng)新建議，積極推動護(hù)理工作優(yōu)化
15. 護(hù)士長能以身作則，嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度及醫(yī)院各項規(guī)定
16. 護(hù)士長能公平公正合理分配護(hù)理任務(wù)，充分考慮職工的工作負(fù)荷與專業(yè)特長
17. 護(hù)士長定期組織護(hù)理團(tuán)隊開展工作總結(jié)與經(jīng)驗交流，促進(jìn)共同進(jìn)步
18. 護(hù)士長在護(hù)理設(shè)備、耗材的管理中，能做到合理調(diào)配、節(jié)約使用
19. 護(hù)士長能營造和諧融洽的護(hù)理團(tuán)隊氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
20. 護(hù)士長對新入職護(hù)理人員能提供針對性帶教指導(dǎo)，幫助快速適應(yīng)崗位

統(tǒng)計說明（重點標(biāo)注）

1. 計分規(guī)則：優(yōu)=5分，良=4分，一般=3分，不合格=2分，總分=各題得分之和，滿分100分

2. 評價等級：優(yōu)秀（90-100分）、良好（80-89分）、一般（60-79分）、不合格（59分及以下）

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