2025年12月友愛醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查(產(chǎn)科病區(qū)+家化病區(qū))

      親愛的患者:您好!本院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,營造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,懇請您利用幾分鐘時間填寫這個問卷,以提供我們改進(jìn)的方向。為保障您的權(quán)益,本問卷將由專人處理,回答內(nèi)容均予保密,敬請放心。謝謝您的合作與支持。
祝您:健康快樂! 烏魯木齊友愛醫(yī)院敬上
以下的問題,請您在合適的“?”內(nèi)打“?”。
1. 就診科室
2. 請問您是初次來本院住院?
3. 您選擇本院就診的原因是:
4. 您對為您辦理入院手續(xù)的的工作人員的服務(wù)是否滿意?
5. 您的負(fù)責(zé)醫(yī)生每天查房幾次?
6. 主任醫(yī)師/副主任醫(yī)師每周查房幾次?
7. 您的負(fù)責(zé)醫(yī)生是否向您(或家屬)告知疾病的診斷和治療情況?您(或家屬)是否理解?
8. 您對醫(yī)生的診療質(zhì)量(診療服務(wù)過程)是否滿意?
9. 您對護(hù)士的服務(wù)是否滿意?
10. 對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
11. 護(hù)士能否經(jīng)常巡視病房?
12. 您對B超室工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
13. 您對放射科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?(未進(jìn)行拍片、CT可不填)
14. 您對分娩中心助產(chǎn)士的服務(wù)是否滿意?(未進(jìn)分娩中心,可不填)
15. 您對麻醉科醫(yī)生的服務(wù)是否滿意?(未進(jìn)手術(shù)室可不填)
16. 您對手術(shù)室護(hù)士服務(wù)是否滿意?(未進(jìn)手術(shù)室可不填)
17. 新生兒科醫(yī)生是否每日查房一次?
18. 對于新生兒科醫(yī)生的服務(wù)是否滿意?
19. 醫(yī)務(wù)人員有無收受紅包的行為?
20. 您對病房的衛(wèi)生情況是否滿意?
21. 您對醫(yī)院的餐廳服務(wù)是否滿意?
22. 您對醫(yī)院餐廳的飯菜質(zhì)量是否滿意?
23. 如果您再次需要醫(yī)療服務(wù)您愿意再次選擇本院嗎?當(dāng)親朋好友需要醫(yī)療服務(wù)時,您會推薦他們來我院就醫(yī)嗎?
24. 您對本院有何意見或建議:
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