關(guān)于大學(xué)生校園共享單車使用情況調(diào)查問卷

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1. 您的性別

男女

2. 您的年級

大一大二大三大四

3. 您日常主要校園出行方式

步行共享單車校園車騎自有自行車其他

4. 您使用共享單車的頻率是？

每天使用每周 3-5 次每周 1-2 次每月 1-3 次極少，僅在特殊需要時(shí)

5. 您的支付方式

單次付費(fèi)月卡學(xué)生專屬套餐

6. 您使用共享單車的主要目的是什么？

往返于宿舍、教學(xué)樓、食堂等校內(nèi)短途通勤校園周邊購物、聚餐等休閑活動單純的運(yùn)動或休閑騎行

7. 哪些因素會影響您選擇使用共享單車？

價(jià)格與優(yōu)惠活動（如月卡、折扣券）車輛的易尋獲性（附近車多不多）車輛的狀況（新舊、有無損壞）騎行的舒適度與省力程度

8. 總體而言，您對目前共享單車的滿意度如何？

價(jià)格合理性

車輛品質(zhì)與維護(hù)

尋找/歸還便利性

客服與問題處理

9. 在使用過程中，您最常遇到什么問題？

“熱點(diǎn)地區(qū)”用車高峰時(shí)段一車難求車輛損壞（如剎車失靈、鏈條脫落、二維碼損毀）停車點(diǎn)規(guī)劃不合理，歸還不便系統(tǒng)計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤或App閃退幾乎沒有遇到問題

10. 您認(rèn)為共享單車在校園及周邊的停放與管理應(yīng)如何改進(jìn)？

加強(qiáng)對亂停亂放行為的管理與處罰在高峰時(shí)段（如上課前）增加車輛調(diào)度提供更明確的校內(nèi)禁停區(qū)指引其他

11. 您希望校園共享單車增加哪些服務(wù)/功能

增加車輛數(shù)量改善車輛衛(wèi)生與維護(hù)推出更優(yōu)惠的學(xué)生套餐優(yōu)化電子圍欄定位其他

12. 您對于校園共享單車還有其他改進(jìn)建議或意見

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