學校食堂奶茶店市場調(diào)查問卷
親愛的同學:您好!我們是學校食堂奶茶店籌備小組,為了更好地滿足大家的消費需求,特開展本次調(diào)研。問卷僅用于店鋪籌備參考,信息會嚴格保密,預計占用您3-5分鐘時間,非常感謝您的參與!
一、消費習慣與場景
1. 您每周在學校內(nèi)購買奶茶的頻率是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
2. 您通常會在什么時間段購買奶茶?
早餐時段(7:00-9:00)
午餐后(12:00-13:30)
下午茶時段(15:00-17:00)
晚自習前(18:00-19:30)
其他時段
3. 其他時段(請注明)
4. 您目前購買奶茶的渠道是?
校外連鎖奶茶店
校內(nèi)便利店/超市
外賣平臺
其他
5. 您曾因哪些原因放棄購買奶茶?
距離太遠
排隊時間長
價格過高
產(chǎn)品不合口味
擔心原料不健康
6. 您通常和誰一起購買奶茶?
獨自購買
和室友/同學
和戀人
其他
7. 其他(請注明)
8. 您購買奶茶時,是否會搭配食堂的餐食?
每次都會
經(jīng)常會
偶爾會
不會
二、產(chǎn)品偏好與需求
9. 您更偏好哪種類型的奶茶?
鮮奶茶(純牛奶 茶底)
果茶/水果茶
奶蓋茶
奶茶(植脂末基底)
其他
10. 其他(如燒仙草、冰沙等)
11. 您對茶底的偏好是?
紅茶
綠茶
烏龍茶
茉莉花茶
其他
12. 其他(請注明)
13. 您選擇最多的奶茶甜度?
全糖
七分糖
五分糖
三分糖
無糖
微糖
14. 您選擇的奶茶冰度?
正常冰
少冰
去冰
溫飲
熱飲
15. 您喜歡的基礎配料是?
珍珠
椰果
布丁
仙草
芋圓
16. 您希望增加的小眾配料是?
脆波波
青稞
麻薯
寒天
爆爆珠
其他
17. 其他(請注明)
18. 您是否希望自由搭配多種配料?
是(希望最多搭配3種)
是(希望最多搭配5種)
否(固定配料即可)
19. 您對以下哪個“創(chuàng)意飲品”感興趣
校園限定口味
季節(jié)特調(diào)
雙飲品混合特調(diào)
不接受創(chuàng)意飲品
20. 您對“低卡/低糖奶茶”的需求程度?
非常需要(會優(yōu)先選擇)
需要(有合適的會選)
無所謂
不需要(更在意口味)
21. 您是否接受“奶茶 小食”的組合套餐(如奶茶 面包/蛋撻)?
非常接受(會經(jīng)常買)
接受(偶爾會買)
無所謂
不接受(只買奶茶)
三、品牌與包裝體驗
22. 食堂奶茶店的品牌風格,您更傾向于?
可愛卡通風
簡約校園風
潮流年輕化
文藝清新風
23. 您是否希望奶茶店的店名結合學校特色(如校名、校訓元素)?
非常希望
希望
無所謂
不希望
24. 您對奶茶包裝最想要需求是?
簡約環(huán)保
設計精美(適合拍照)
防漏便攜
可重復使用
25. 您是否需要“定制杯貼”服務(比如印上名字、祝福語)?
每次都要
偶爾需要
不需要
四、服務與體驗需求
26. 您希望奶茶店提供的額外服務是?
食堂內(nèi)配送(消費滿XX元)
免費續(xù)小料(限1次)
提供休息座位
線上提前點單(到店取餐)
27. 您能接受的最長排隊/出餐時間是?
5分鐘內(nèi)
5-10分鐘
10-15分鐘
15分鐘以上
28. 若出餐超時(超過承諾時間),您希望的補償是?
送小料券
減價2元
免費升級配料
其他
29. 其他(請注明)
30. 您是否希望奶茶店公開原料(如展示牛奶、茶包品牌)?
非常希望
希望
無所謂
不希望
31. 您是否愿意觀看奶茶制作的vlog(發(fā)布在校園平臺)?
每次都看
偶爾看
不看
32. 您希望奶茶店的取餐方式是?
到店排隊取餐
線上點單到店自提
食堂內(nèi)配送(近距離)
33. 您對奶茶店的衛(wèi)生環(huán)境關注點是?
制作臺整潔
工作人員佩戴手套/口罩
原料儲存規(guī)范
餐具干凈
其他
34. 其他(請注明)
35. 若奶茶口味不符合預期,您希望的售后方式是?
免費重做一杯
退款
兌換等價飲品券
其他
36. 其他(請注明)
五、價格與營銷互動
37. 您目前購買一杯奶茶的預算是?
5-8元
9-12元
13-16元
17元及以上
38. 若食堂奶茶店使用“純牛奶 現(xiàn)煮茶底”的原料,您能接受比校外普通奶茶貴多少?
1元以內(nèi)
2-3元
4-5元
不能接受更貴
39. 您認為“標注原料優(yōu)勢(如‘純牛奶制作’)”對您的購買決策影響大嗎?
非常大
較大
一般
較小
無影響
40. 以下哪種優(yōu)惠方式更吸引您?
第二杯半價
消費滿XX元減XX元
集章?lián)Q免費飲品
會員日折扣
新品試喝優(yōu)惠
41. 您是否愿意參與“學生創(chuàng)意飲品征集”活動(配方被采用可獲獎勵)?
非常愿意
愿意
看獎勵情況
不愿意
42. 若奶茶店與學校社團/活動聯(lián)動,您希望的形式是?
推出活動限定款飲品
提供活動贊助福利(如免費飲品)
社團專屬折扣
聯(lián)名周邊(如杯套、貼紙)
43. 您希望奶茶店在校園平臺(公眾號、社群)發(fā)布的內(nèi)容是?
新品預告
制作過程vlog
優(yōu)惠活動
學生評價展示
44. 您是否希望奶茶店推出“校園節(jié)日限定款”(如校慶、畢業(yè)季)?
非常希望
希望
無所謂
不希望
45. 您是否愿意成為奶茶店的會員(享受積分、專屬優(yōu)惠)?
非常愿意
愿意
看會員權益
不愿意
46. 您認為奶茶店的“學生兼職崗位”(如店員、試喝員)對您的吸引力如何?
非常有吸引力(想?yún)⑴c)
有吸引力(愿意了解)
一般
無吸引力
六、開放性建議
47. 您對食堂奶茶店的其他建議是?
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