樂山市沙灣區(qū)慈善會社會滿意度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！我們正在進行一項關(guān)于【樂山市沙灣區(qū)慈善會】公眾滿意度的調(diào)查研究，旨在了解您對該組織工作的看法與評價。您的寶貴意見是幫助我們客觀評估該組織表現(xiàn)、推動其持續(xù)進步的重要依據(jù)。

本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于整體統(tǒng)計分析，我們將對您的個人信息嚴格保密。請放心填寫！

1、您是否接受過或了解該組織的服務(wù)？

是，我接受過其直接服務(wù)是，我通過其他渠道（如宣傳、活動）了解其工作否，但我對其有所耳聞

2、您主要通過什么渠道了解該組織？（可多選）

親身參與活動/接受服務(wù)親朋好友介紹社交媒體（微信、微博等）新聞媒體報道社區(qū)公告/宣傳欄其他：

3、您的身份是？

直接服務(wù)對象志愿者合作單位代表普通社區(qū)居民/公眾其他：

4、該組織具備其業(yè)務(wù)范圍所需的專業(yè)知識與技能。

非常同意同意一般不同意非常不同意

5、該組織在其服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，展現(xiàn)了良好的專業(yè)權(quán)威性和可信度。

非常同意同意一般不同意非常不同意

6、該組織工作人員友善、熱情，能夠積極主動的回應(yīng)服務(wù)對象的疑問與需求。

非常同意同意一般不同意非常不同意

7、該組織的工作產(chǎn)生了積極的社會影響（如促進社區(qū)和諧、幫扶弱勢群體等）。

非常同意同意一般不同意非常不同意

8、該組織能及時準確的發(fā)布其工作動態(tài)與成果信息。

非常同意同意一般不同意非常不同意

9、該組織的工作具有持續(xù)性和長遠規(guī)劃，而非短期行為。

非常同意同意一般不同意非常不同意

10、該組織在運作過程中是公開、透明的。

非常同意同意一般不同意非常不同意

11、總體而言，您對該社會組織的滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12、您是否愿意向親友推薦該社會組織的服務(wù)或活動？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

13、你認為該組織最值得稱贊的優(yōu)點或最成功的方面是什么？

14、你認為該組織最亟待改進的方面是什么 ?

問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的參與和貢獻！

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