學(xué)生餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):您好!為了解您對(duì)學(xué)校餐廳的就餐滿(mǎn)意度,以便進(jìn)一步提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在學(xué)校餐廳就餐的次數(shù)
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 您對(duì)學(xué)校餐廳以下方面的滿(mǎn)意程度
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
飯菜口味
飯菜種類(lèi)多樣性
飯菜分量
飯菜新鮮度
飯菜價(jià)格合理性
5. 您對(duì)學(xué)校餐廳以下服務(wù)方面的滿(mǎn)意程度
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
工作人員服務(wù)態(tài)度
打飯打菜效率
餐具清潔程度
餐桌清潔程度
餐廳整體環(huán)境整潔度
6. 您認(rèn)為學(xué)校餐廳的就餐高峰期排隊(duì)時(shí)間
很短
較短
適中
較長(zhǎng)
很長(zhǎng)
7. 您對(duì)學(xué)校餐廳提供的特色菜品或風(fēng)味窗口的滿(mǎn)意程度
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
8. 您通常選擇在學(xué)校餐廳就餐的原因
方便快捷
價(jià)格實(shí)惠
口味符合
種類(lèi)豐富
衛(wèi)生有保障
距離宿舍/教學(xué)樓近
其他
9. 您認(rèn)為學(xué)校餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些
口味不佳
種類(lèi)單一
價(jià)格偏高
分量不足
衛(wèi)生狀況差
服務(wù)態(tài)度不好
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
菜品更新慢
其他
10. 您向朋友或同學(xué)推薦學(xué)校餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 您希望學(xué)校餐廳在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)
12. 您對(duì)學(xué)校餐廳還有其他什么意見(jiàn)或建議
關(guān)閉
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