線上家具選購APP用戶需求調(diào)查問卷
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
3. 您的職業(yè)身份
上班族(企業(yè)/職場人員)
自由職業(yè)者
學生
全職主婦/主夫
退休人員
其他(請注明:______)
4. 您使用線上家具APP的核心需求是(可多選)
瀏覽海量家具款式,尋找設計靈感
對比不同品牌/店鋪的價格,追求高性價比
查看真實用戶評價與實拍圖,規(guī)避購買風險
體驗3D/AR虛擬擺放功能,預覽家居效果
便捷篩選功能(如風格、尺寸、材質(zhì)、價格區(qū)間)
專業(yè)客服咨詢(如尺寸適配、材質(zhì)答疑)
物流配送與安裝服務保障
售后退換貨便捷性
其他(請注明:______)
5. 您最關(guān)注的家具品類是(可多選)
客廳家具(沙發(fā)、茶幾、電視柜等)
臥室家具(床、衣柜、梳妝臺等)
餐廳家具(餐桌、餐椅、餐邊柜等)
書房家具(書桌、書架、辦公椅等)
小戶型專屬家具
定制家具
其他(請注明:______)
6. 您偏好的家具風格是(可多選)
現(xiàn)代簡約
北歐ins
新中式
輕奢風
工業(yè)風
田園風
其他(請注明:______)
7. 您使用過哪些線上家具選購類APP(可多選)
宜家APP
紅星美凱龍APP
居然之家APP
淘寶/京東家具頻道
造作APP
其他(請注明:______)
未使用過
8. 您對現(xiàn)有類似APP最不滿意的地方是(可多選)
產(chǎn)品圖片與實物差距大(如顏色、材質(zhì)、尺寸)
篩選功能不精準,難以快速找到需求款式
虛擬擺放功能體驗差(如卡頓、適配度低)
用戶評價真實性存疑(存在刷好評/控評)
客服響應慢、解答不專業(yè)
物流配送慢、安裝服務差
售后退換貨流程繁瑣
價格不透明(隱藏優(yōu)惠、虛假折扣)
其他(請注明:______)
9. 您希望新增哪些功能讓線上家具選購更便捷
10. 您會通過哪些途徑下載線上家具選購類APP(可多選)
手機自帶官方應用商店(如App Store、華為應用市場、小米應用商店等)
第三方應用市場(如應用寶、豌豆莢、360手機助手等)
家具品牌/APP官方網(wǎng)站
社交媒體推薦(如微信、微博、抖音等平臺的廣告或種草內(nèi)容)
朋友/家人/同事推薦后搜索下載
掃描線下門店、宣傳物料上的二維碼
電腦端應用平臺(如應用寶電腦版)下載后安裝到手機
其他(請注明:______)
11. 您偏好的APP頁面風格是(可多選)
極簡留白(少裝飾、高辨識度)
溫馨治愈(暖色調(diào)、柔和線條)
現(xiàn)代輕奢(金屬質(zhì)感、高級灰配色)
自然原木風(木色基調(diào)、綠植元素)
時尚撞色(高飽和色彩、個性排版)
復古懷舊(經(jīng)典紋樣、低飽和色調(diào))
功能導向(簡潔排版、重點突出功能按鈕)
其他(請注明:______)
關(guān)閉
更多問卷
復制此問卷