就診全科醫(yī)學科患者體驗與需求調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!我們正在進行一項關(guān)于您就診全科醫(yī)學科(三級醫(yī)院或基層醫(yī)療服務機構(gòu))的學術(shù)研究,旨在了解您的就診體驗和需求,以期為改善服務質(zhì)量提供參考。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,我們將對您的個人信息嚴格保密。填寫大約需要5-10分鐘。感謝您的參與與支持!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲及以下
19-30歲
31-50歲
51-70歲
71歲及以上
3. 您的最高學歷
初中及以下
高中/中專
大專
本科
研究生及以上
4. 您的醫(yī)保類型
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保
公費醫(yī)療
自費
其他
5. 您是否被確診患有慢性疾?。ǜ哐獕?糖尿病 腦卒中 冠心病 肝硬化 慢阻肺等)?
是
否
6. 您本次就診的主要目的屬于
常見疾?。ㄈ绺忻啊⒏篂a等)
慢性病穩(wěn)定期開藥/復查
健康咨詢、體檢報告解讀
處理不明原因的癥狀(如長期乏力、頭暈、頭痛、水腫等)
為家人咨詢或開藥
其他
7.
您為什么選擇就診全科醫(yī)學科而非其他科室?
我不知道該就診于什么科室,因此選擇全科醫(yī)學科
我曾就診于全科醫(yī)學科,與全科醫(yī)學科之間有“熟悉和信任”
家人或者朋友推薦我就診全科醫(yī)學科
全科是“一站式健康服務站”,可以解決很多問題
其他
8. <慢性病患者填寫>管理連續(xù)性評估。(如果您沒有慢性病,請?zhí)^此部分。請根據(jù)您的實際情況選擇對應數(shù)字)
很不認同(1)
不認同(2)
一般(3)
認同(4)
很認同(5)
C1:我通常能固定找一位全科醫(yī)生管理我的病情
C2:我的全科醫(yī)生對我的病情和歷史非常了解
C3:我能方便的通過電話或網(wǎng)絡聯(lián)系到我的醫(yī)生進行咨詢
C4:我定期收到來自就診醫(yī)院/基層醫(yī)療機構(gòu)的隨訪或健康提醒
C5:我感覺我的慢性病得到了連續(xù)、連貫的管理
9. 對全科醫(yī)學科的認知與就診體驗。
(請根據(jù)您的同意程度選擇對應數(shù)字,1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
E1:我認為全科醫(yī)生是守護我和家庭健康的“守門人”
E2:我認為全科醫(yī)生能處理大部分常見問題
E3:本次就診,醫(yī)生耐心地傾聽了我的病情描述
E4:醫(yī)生對我提出的問題給予了清晰易懂的解釋
E5:醫(yī)生為我提供了個性化的健康生活方式指導。
E6:總體而言,我對本次就診體驗感到滿意。
10. 在您看來,本醫(yī)院最需要改進的地方是什么?
11. 對于您的長期健康管理,您還有什么其他的期望或建議?
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