瑞幸咖啡消費(fèi)者滿意度及品牌忠誠(chéng)度調(diào)查

1. 1.過去 3 個(gè)月內(nèi),您是否購(gòu)買過瑞幸咖啡?
2. 2.您每月購(gòu)買瑞幸咖啡的頻率:
3. 3.您每次購(gòu)買瑞幸的預(yù)算區(qū)間:
4. 4.您購(gòu)買瑞幸的核心目的(可多選,限選三項(xiàng)):
5. 5.您最常選擇的瑞幸產(chǎn)品類型(可多選,限選三項(xiàng)):
6. 6.您的甜度偏好:
7. 7.您對(duì)瑞幸新品的接受意愿:
8. 8.您是否喜歡的瑞幸門店風(fēng)格:
9. 9.您在購(gòu)買瑞幸過程中遇到的主要問題(可多選,限選三項(xiàng)):
10. 10.您對(duì)瑞幸點(diǎn)單與取餐效率的接受程度:
11. 11.您對(duì)瑞幸服務(wù)人員的滿意度:
12. 12.您是否會(huì)優(yōu)先選擇瑞幸咖啡(相比其他品牌):
13. 13.您優(yōu)先選擇瑞幸的主要原因(可多選,限選三項(xiàng)):
14. 14.您參與瑞幸品牌活動(dòng)的頻率:
15. 15.您是否會(huì)主動(dòng)向他人推薦瑞幸咖啡:
16. 16.什么情況下您可能會(huì)轉(zhuǎn)向其他咖啡品牌(可多選):
17. 17.您對(duì)瑞幸會(huì)員權(quán)益的滿意度:
18. 您對(duì)瑞幸會(huì)員權(quán)益的滿意度:
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