智銘托管家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的家長(zhǎng)：

您好！為了把托管服務(wù)做得更貼合孩子的成長(zhǎng)需求，我們特地發(fā)起這次滿意度調(diào)查。您的每一條反饋都是我們改進(jìn)的關(guān)鍵，麻煩您抽空如實(shí)填寫問卷，您的建議會(huì)幫我們變得更好！感謝您的支持與配合！

您孩子年級(jí)班級(jí)

您孩子的姓名

一、智銘托管老師服務(wù)滿意度

1. 【單選題】您對(duì)智銘托管老師的責(zé)任心和耐心滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2. 【單選題】老師與家長(zhǎng)的溝通頻率（日常反饋、問題溝通）是否及時(shí)？

每周至少一次非常及時(shí)每周二次，比較及時(shí)每月一次不及時(shí)很少溝通不及時(shí)

二、托管食譜與自助早餐評(píng)價(jià)

1. 【單選題】您對(duì)當(dāng)前托管午餐/晚餐的營(yíng)養(yǎng)搭配滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2. 【單選題】您對(duì)餐食的口味、與份量的認(rèn)可度

口味加份量足口味還行份量夠一般

您對(duì)伙食安排的不滿意之處（可多選）

菜品種類單一營(yíng)養(yǎng)配比失衡口味不符合孩子喜好份量不穩(wěn)定無(wú)不滿意之處

您對(duì)托管安排的藥膳食療湯品是否滿意

滿意不滿意一般滿意

3. 【單選題】您對(duì)托管班新增的“自助早餐”服務(wù)的需求程度

強(qiáng)烈需求有需求無(wú)所謂需求不大無(wú)需求

三、奧想教育入駐需求調(diào)研

1. 【單選題】您是否了解奧想教育入駐后的核心業(yè)務(wù)（奧數(shù)思維、小升初規(guī)劃等）？

非常了解了解一般不了解完全不了解

2. 【單選題】您是否有讓孩子參加補(bǔ)習(xí)課程的意愿？

非常愿意愿意不確定不愿意

3. 您是否希望孩子參與好的教育（奧想教育學(xué)科培訓(xùn)）

非常希望希望可考慮不希望完全不考慮

四、開放性建議

1. 【填空題】您對(duì)智銘托管的服務(wù)還有哪些改進(jìn)建議？

3. 【填空題】您對(duì)新增的藥膳食療，自助早餐，學(xué)科培訓(xùn)有何建議？

感謝您的參與！您的反饋將幫助我們更好地服務(wù)孩子，后續(xù)我們會(huì)及時(shí)整理并優(yōu)化服務(wù)，敬請(qǐng)關(guān)注！

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