農(nóng)夫山泉品牌形象調(diào)查
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1. 一、基礎(chǔ)信息
您的性別:
男
女
2. 您的年齡區(qū)間:
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-50歲
E. 51歲及以上
3. 您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 事業(yè)單位人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
4. .您所在的城市級別:
A. 一線城市(北京、上海、廣州、深圳)
B. 新一線城市
C. 二線城市
D. 三四線城市
E. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)
5. 您是否熟悉農(nóng)夫山泉品牌?
A. 非常熟悉,能清晰說出其核心產(chǎn)品與品牌理念
B. 比較熟悉,知道其主要產(chǎn)品
C. 一般,僅聽過品牌名稱
D. 不熟悉,第一次聽說
6. 您最初是通過哪種渠道了解到農(nóng)夫山泉的?(可多選)
A. 電視廣告
B. 網(wǎng)絡(luò)平臺(短視頻、社交媒體、新聞等)
C. 線下商超/便利店陳列
D. 親友推薦
E. 戶外廣告(公交、地鐵、樓宇等)
F. 品牌贊助活動(體育賽事、綜藝節(jié)目等)
G. 其他
7. 提到農(nóng)夫山泉,您首先聯(lián)想到的關(guān)鍵詞是?(可多選)
A. 天然水源
B. 健康安全
C. “大自然的搬運(yùn)工”
D. 包裝設(shè)計美觀
E. 價格適中
F. 體育賽事合作(如奧運(yùn)會、世界杯)
G. 公益環(huán)保
H. 其他
8. 您認(rèn)為農(nóng)夫山泉的品牌定位清晰嗎?
A. 非常清晰,能明確感知其“天然飲用水”的核心定位
B. 比較清晰,大致了解其定位方向
C. 一般,對其定位沒有明確印象
D. 不清晰,無法判斷其品牌定位
9. 您購買過農(nóng)夫山泉的哪些產(chǎn)品?(可多選)
A. 天然礦泉水(紅蓋、藍(lán)蓋經(jīng)典款)
B. 天然水(如農(nóng)夫山泉飲用天然水)
C. 茶飲料(如東方樹葉、茶π)
D. 果汁飲料(如NFC果汁、17.5°橙)
E. 功能飲料(如尖叫)
F. 其他產(chǎn)品
G. 從未購買過
10. 您選擇購買農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的主要原因是?(可多選)
A. 品牌口碑好,值得信賴
B. 產(chǎn)品質(zhì)量好,口感佳
C. 包裝設(shè)計吸引人
D. 價格合理,性價比高
E. 購買渠道便捷
F. 廣告宣傳有吸引力
G. 其他
11. 您認(rèn)為農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品質(zhì)量與品牌宣傳的“天然、健康”理念是否匹配?
A. 完全匹配,產(chǎn)品品質(zhì)符合品牌承諾
B. 基本匹配,整體符合預(yù)期
C. 不太匹配,存在一定差距
D. 完全不匹配,與宣傳不符
E. 不了解,無法判斷
12. 您對農(nóng)夫山泉產(chǎn)品包裝設(shè)計的評價是?
A. 非常好,兼具美觀性與實(shí)用性,能體現(xiàn)品牌特色
B. 比較好,設(shè)計簡潔大方,符合品牌形象
C. 一般,沒有明顯亮點(diǎn),也無明顯不足
D. 較差,設(shè)計老舊或不美觀,與品牌定位不符
13. 您是否關(guān)注過農(nóng)夫山泉的廣告或營銷活動?
A. 經(jīng)常關(guān)注,會主動了解其新的廣告或活動
B. 偶爾關(guān)注,刷到或看到時會留意
C. 很少關(guān)注,基本沒印象
D. 從不關(guān)注
14. 您對農(nóng)夫山泉的廣告內(nèi)容(如“大自然的搬運(yùn)工”系列、水源地宣傳等)的評價是?
A. 非常好,主題鮮明,能突出品牌核心價值,有感染力
B. 比較好,內(nèi)容清晰,符合品牌形象
C. 一般,內(nèi)容平淡,沒有記憶點(diǎn)
D. 較差,內(nèi)容空洞或不符合品牌定位
15. 您認(rèn)為農(nóng)夫山泉的品牌傳播渠道是否精準(zhǔn)有效?
A. 非常有效,能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群
B. 比較有效,大部分目標(biāo)人群能接觸到
C. 一般,傳播范圍有限或針對性不強(qiáng)
D. 無效,傳播渠道與目標(biāo)人群脫節(jié)
16. 若農(nóng)夫山泉推出新的營銷活動,您更傾向于通過哪種渠道了解?(可多選)
A. 短視頻平臺(抖音、快手等)
B. 社交媒體(微信、微博等)
C. 電視節(jié)目/廣告
D. 線下活動(快閃店、體驗活動等)
E. 電商平臺推送
F. 體育賽事贊助曝光
G. 其他
五、品牌信任與社會責(zé)任
17. 您對農(nóng)夫山泉品牌的信任程度如何?
A. 非常信任,認(rèn)為其產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽(yù)有保障
B. 比較信任,整體認(rèn)可其品牌可靠性
C. 一般信任,沒有特別的信賴感,也不懷疑
D. 不太信任,對其品牌信譽(yù)有一定顧慮
E. 完全不信任,曾有負(fù)面體驗或認(rèn)知
18. 您是否了解農(nóng)夫山泉在社會責(zé)任方面的舉措?(如環(huán)保、公益、鄉(xiāng)村振興等)
A. 非常了解,關(guān)注過其多項社會責(zé)任項目
B. 比較了解,知道其部分核心舉措
C. 略有了解,僅聽說過相關(guān)信息
D. 不了解,從未聽說
19. 品牌的社會責(zé)任表現(xiàn)(如環(huán)保包裝、水源地保護(hù)等)是否會影響您對農(nóng)夫山泉的購買決策?
A. 影響很大,會優(yōu)先選擇社會責(zé)任表現(xiàn)好的品牌
B. 有一定影響,會作為
20. 若農(nóng)夫山泉出現(xiàn)品牌負(fù)面新聞(如質(zhì)量問題、虛假宣傳等),您的態(tài)度會是?
A. 立即放棄購買,不再信任該品牌
B. 暫停購買,觀察品牌后續(xù)處理措施再決定
C. 影響不大,只要問題得到妥善解決仍會購買
D. 完全不影響,繼續(xù)購買
21. 您認(rèn)為當(dāng)前農(nóng)夫山泉品牌形象管理中存在的主要問題是什么?(可多選)
A. 品牌定位模糊,核心價值不突出
B. 廣告宣傳缺乏創(chuàng)新,內(nèi)容重復(fù)單一
C. 產(chǎn)品質(zhì)量與品牌宣傳不符
D. 社會責(zé)任舉措宣傳不足,未形成品牌加分項
E. 品牌與消費(fèi)者互動不足,缺乏情感連接
F. 包裝設(shè)計或產(chǎn)品系列混亂,影響品牌統(tǒng)一性
G. 其他
H. 沒有明顯問題
22. 您認(rèn)為農(nóng)夫山泉在品牌形象管理方面最需要優(yōu)先改進(jìn)的是哪一點(diǎn)?請簡要說明理由。
23. 您希望農(nóng)夫山泉塑造怎樣的品牌形象?(如更年輕化、更環(huán)保、更具科技感等)
24. 對于農(nóng)夫山泉的品牌推廣與形象建設(shè),您還有其他建議嗎?
問卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的參與和支持!
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