重慶財經(jīng)學(xué)院校園物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查

親愛的同學(xué):

你好!我是重慶財經(jīng)學(xué)院的學(xué)生,我們正在開展“校園物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度”主題調(diào)查,目的是收集同學(xué)們對宿舍管理、保潔綠化、設(shè)施維護(hù)等校園服務(wù)的真實感受,本次調(diào)查采用匿名形式,結(jié)果僅用于物業(yè)服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化,幫助優(yōu)化我們的校園生活環(huán)境。懇請你根據(jù)實際體驗如實填寫,感謝你的支持與配合!

1. 你的年級:
2. 你在校內(nèi)的主要活動區(qū)域(可多選):
3. 你對校園公共區(qū)域(樓道、操場等)的清潔衛(wèi)生狀況感受如何?
4. 你對宿舍區(qū)垃圾清運(yùn)的及時性滿意度如何?
5. 你對校園綠化養(yǎng)護(hù)(花草修剪、補(bǔ)種等)工作的滿意度如何?
6. 你對校園公共設(shè)施(座椅、照明等)維修的及時性滿意度如何?
7. 你對物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何?
8. 你對宿舍報修(水電、家具等)后的處理效率滿意度如何?
9. 你對校園安保巡邏頻次及門禁管理的滿意度如何?
10. 你對校園快遞收發(fā)區(qū)域的管理及服務(wù)滿意度如何?
11. 你對校園電梯的運(yùn)行維護(hù)及清潔狀況滿意度如何?
12. 你對物業(yè)服務(wù)投訴反饋渠道的便捷性滿意度如何?
13. 你對校園內(nèi)食堂周邊的保潔服務(wù)滿意度如何?
14. 你對物業(yè)服務(wù)人員的應(yīng)急處理能力(如設(shè)備故障、突發(fā)衛(wèi)生問題等)滿意度如何?
15. 你認(rèn)為重慶財經(jīng)學(xué)院校園物業(yè)服務(wù)還存在哪些問題,或有哪些具體的改進(jìn)建議?
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