關(guān)于患者對(duì)遠(yuǎn)程中醫(yī)服務(wù)態(tài)度與需求的問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的先生/女士，您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于「市民對(duì)遠(yuǎn)程中醫(yī)服務(wù)態(tài)度」的研究，旨在了解您對(duì)于透過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行中醫(yī)診療的看法與需求。您的寶貴意見(jiàn)對(duì)于改善中醫(yī)服務(wù)模式、推動(dòng)「互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)」的發(fā)展至關(guān)重要。本問(wèn)卷采用匿名方式，所有資料僅用于整體分析，并將嚴(yán)格保密。完成問(wèn)卷大約需要12-15分鐘。衷心感謝您的參與和支持！

第一部分:個(gè)人資料與健康狀況
1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 您通常居住于什么地區(qū)?
4. 您使用中醫(yī)服務(wù)的頻率是?
5. 您通常因何種健康問(wèn)題尋求中醫(yī)幫助?（可多選）
第二部分:對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的普遍認(rèn)知與體驗(yàn)
6. 您對(duì)「遠(yuǎn)程醫(yī)療」（透過(guò)視頻通話或手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行診療）的熟悉程度是?
7. 與傳統(tǒng)親身前往診所或醫(yī)院相比，您認(rèn)為遠(yuǎn)程醫(yī)療最主要的優(yōu)勢(shì)是什么?（可多選）
第三部分:對(duì)遠(yuǎn)程中醫(yī)「望、聞、問(wèn)、切」的詳細(xì)看法
請(qǐng)您根據(jù)對(duì)遠(yuǎn)程中醫(yī)的理解，評(píng)估以下四項(xiàng)中醫(yī)診斷方法在遠(yuǎn)程環(huán)境下的可行性:
8. 【望診】您認(rèn)為通過(guò)高清視頻讓醫(yī)師進(jìn)行「望診」（觀察您的面色、舌苔、神態(tài)等），其準(zhǔn)確性如何?
9. 【聞診】您認(rèn)為通過(guò)音頻讓醫(yī)師進(jìn)行「聞診」（聽(tīng)您的聲音、呼吸聲、咳嗽聲），其作用有多大?
10. 【問(wèn)診】您認(rèn)為通過(guò)線上交流進(jìn)行「問(wèn)診」（詳細(xì)詢問(wèn)病情、病史、感受等），其效果與當(dāng)面問(wèn)診相比如何?
11. 【切診】您如何看待遠(yuǎn)程診療完全無(wú)法進(jìn)行「切診」（把脈）這一點(diǎn)?
第四部分:服務(wù)細(xì)節(jié)與隱私安全
12. 在遠(yuǎn)程咨詢開(kāi)始時(shí)，您是否愿意接受一個(gè)簡(jiǎn)短的、標(biāo)準(zhǔn)化的「數(shù)字舌診/面診」流程（即按照App指引拍攝舌苔和面部照片）?
13. 您更傾向于哪種遠(yuǎn)程咨詢的交流模式?
14. 您對(duì)遠(yuǎn)程中醫(yī)服務(wù)中的個(gè)人健康數(shù)據(jù)隱私和安全有多擔(dān)憂?
第五部分:使用意愿、產(chǎn)品偏好與平臺(tái)期望
15. 在以下哪種情況，您會(huì)優(yōu)先考慮使用遠(yuǎn)程中醫(yī)服務(wù)?（可多選）
16. 您認(rèn)為遠(yuǎn)程中醫(yī)平臺(tái)提供哪類中成藥或產(chǎn)品對(duì)您最有吸引力?（可多選）
17. 綜合考慮，您未來(lái)嘗試遠(yuǎn)程中醫(yī)服務(wù)的意愿有多大?
18. 一個(gè)理想的遠(yuǎn)程中醫(yī)平臺(tái)，最需要具備以下哪三項(xiàng)特質(zhì)?（請(qǐng)選擇3項(xiàng)）
19. 您認(rèn)為一個(gè)遠(yuǎn)程中醫(yī)平臺(tái)收取的費(fèi)用中，哪部分最應(yīng)該物有所值?
20. 您會(huì)將滿意的遠(yuǎn)程中醫(yī)服務(wù)推薦給親友嗎?
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