石牌社區(qū)醫(yī)院家庭病床居民滿意度調(diào)查

尊敬的居民:
您好！為持續(xù)優(yōu)化我中心家庭病床服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量與居民就醫(yī)體驗，我們特開展本次滿意度調(diào)查。本問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于服務(wù)改進，懇請您根據(jù)實際情況如實填寫。感謝您的支持與配合！

1.您是患者本人還是家屬:

A.患者本人B.患者家屬

2.患者的性別:

A.男B.女?

3.患者的年齡:

A.60 歲及以下B.61-70 歲C.71-80 歲D.81 歲及以上?

4.患者使用家庭病床服務(wù)的時長:

A.1 個月內(nèi)B.1-3 個月C.3-6 個月D.6 個月以上?

5.患者使用家庭病床的主要病因（可多選）:

A.心腦血管疾病B.糖尿病并發(fā)癥C.骨科術(shù)后康復(fù)D.慢性病管理E.老年衰弱護理F.其他

6.醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度（如耐心、尊重、溝通方式）:

A.非常好B.比較好C.一般D.不太好E.非常不好?

7.醫(yī)護人員的專業(yè)水平（如病情判斷、操作技能、康復(fù)指導(dǎo)）:

A.非常專業(yè)B.比較專業(yè)C.一般D.不太專業(yè)E.非常不專業(yè)

8.您對石牌社區(qū)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員提供的家庭病床服務(wù)的總體滿意度:

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意?

9.您認為我中心家庭病床服務(wù)最需要改進的方面（可多選）:

A.預(yù)約便利性B.上門準時性C.醫(yī)護人員專業(yè)水平D.服務(wù)態(tài)度E.服務(wù)項目豐富度F.其他

10.您對石牌社區(qū)醫(yī)院家庭病床服務(wù)的其他意見或建議:

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