【青訓】林丹謝杏芳國際羽毛球交流中心青訓服務滿意度調查問卷

尊敬的家長:您好！為持續(xù)優(yōu)化林丹謝杏芳國際羽毛球交流中心青訓服務質量，提升學員訓練效果與家長滿意度，我們誠邀您參與本次問卷調查。問卷預計耗時5分鐘，您的真實反饋將是我們改進的重要依據(jù)。感謝您的支持與配合！
1.您孩子的年齡段是?
2.您孩子在交流中心報名時間多長了?
3.您孩子報名的課程類型是?
4. 您對我們教練的教學的專業(yè)水平如何評價?（技術指導、動作糾正能力）
5.您對我們教練的授課方式，比如教學生動性、因材施教程度如何評價?
6.您對教練與孩子的溝通如何評價?（耐心度、親和力、鼓勵式教育）
7.您對我們青訓的學員課程反饋如何評價?（如反饋頻率、反饋有效性、課后跟進、家庭練習建議等）
8.您對教練的安全意識與措施如何評價?（課前強調安全規(guī)則、充分熱身拉伸）
9. 課程預約/調整的便捷性
10.客服響應咨詢的速度（電話、微信等渠道）
11.客服解決問題的能力（投訴、疑問處理效果）
12.當服務出現(xiàn)問題時，中心的補救措施（如調整課程、補償?shù)龋┝钅鷿M意嗎?
13. 場館整體環(huán)境整潔度（場地、廁所、休息區(qū)）
14.器材設施維護情況（球網(wǎng)、地膠、訓練用具）
15.場館整體安全措施（地面、急救設備、人員看管）
16. 您對我們課程安排合理性如何評價?（班級、時間、時間靈活性、進度設置）
17.您認為我們提供給學員的參與賽事機會是否滿足需求?（內部、外部交流賽、比賽）
18.您對我們中心的青訓學員培養(yǎng)路徑（如基礎→進階→精英隊的晉升機制）是否清晰?
19. 孩子羽毛球水平的提升程度
20.孩子對羽毛球的興趣變化（主動參與度）
21.孩子自信心與抗壓能力的提升
22. 您對我們青訓課程費用如何評價?（與其他機構相比）
23.課程價值與價格的匹配度（教學質量+服務內容）
24. 您對青訓服務的改進建議（教練/課程/環(huán)境等）:
25.其他想反饋的內容:
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