關(guān)于社區(qū)寵物飼養(yǎng)管理現(xiàn)狀及糾紛解決機制的問卷調(diào)查

尊敬的先生/女士:
您好！我們正在進行一項關(guān)于社區(qū)寵物飼養(yǎng)管理及糾紛解決的學(xué)術(shù)研究，旨在了解當(dāng)前現(xiàn)狀，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供參考。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，我們將對您的信息嚴(yán)格保密。懇請您根據(jù)實際情況填寫，感謝您的支持與合作！

第一部分:基本信息

1. 您的身份是?

A.業(yè)主B .租客C物業(yè)服務(wù)人員D其他

2. 您是否飼養(yǎng)寵物（主要指犬、貓）?

A 是（請繼續(xù)回答第3題）B否（請?zhí)恋?題）

3. （寵物主人回答）您飼養(yǎng)的寵物類型是? 【可多選】

A小型犬B 中型犬C 大型犬D貓E其他

第二部分:社區(qū)寵物飼養(yǎng)現(xiàn)狀與糾紛認(rèn)知

4. 在您所居住的小區(qū)，您是否遇到過或因?qū)櫸镲曫B(yǎng)而感到困擾? 【可多選】

A從未遇到/感到困擾B寵物噪音（如犬吠）擾民C公共區(qū)域（如電梯、樓道、綠地）寵物排泄物未及時清理D遛犬不牽繩或不戴嘴套E寵物驚嚇或傷人（包括追逐、撲撞）F寵物異味影響鄰里G其他

5. 您認(rèn)為上述哪些問題在您的小區(qū)最為突出? （請排序或選擇1-2項最嚴(yán)重的）

寵物噪音衛(wèi)生問題安全隱患其他

6. 當(dāng)遇到寵物飼養(yǎng)引發(fā)的糾紛時，您認(rèn)為最主要的解決難點是什么? 【可多選】

A 取證困難（如噪音、衛(wèi)生問題轉(zhuǎn)瞬即逝）B鄰里情面，難以直接溝通C 投訴后物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理不及時或無效D相關(guān)管理規(guī)定不明確或執(zhí)行不力E飼養(yǎng)人情緒激動，溝通成本高其他

第三部分:對管理責(zé)任與規(guī)約的看法

7. 您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)在處理寵物飼養(yǎng)糾紛中的主要責(zé)任應(yīng)該是什么? 【可多選】

A制定并宣傳明確的社區(qū)寵物管理規(guī)定B建立寵物檔案，進行基礎(chǔ)信息登記C及時響應(yīng)并調(diào)解業(yè)主投訴D對違規(guī)行為進行勸阻、制止E對屢教不改者，向公安或城管部門報告F責(zé)任有限，主要靠業(yè)主自覺和鄰里協(xié)商其他

8. 您如何看待小區(qū)《管理規(guī)約》中關(guān)于寵物飼養(yǎng)的條款?

A應(yīng)完全禁止飼養(yǎng)寵物B不應(yīng)禁止，但應(yīng)進行合理限制（如品種、數(shù)量、遛狗時間等）C只需遵守地方法規(guī)即可，無需額外規(guī)約E 不清楚小區(qū)是否有相關(guān)規(guī)約

9. 如果小區(qū)規(guī)約對寵物飼養(yǎng)有限制性條款（如“一戶一犬”、“禁止飼養(yǎng)烈性犬”），您認(rèn)為其效力如何?

A 具有法律約束力，全體業(yè)主必須遵守B僅供參考，遵守與否主要靠自覺C部分條款可能不合理，效力存疑D不清楚

第四部分:對糾紛解決路徑的偏好

10. 當(dāng)發(fā)生寵物飼養(yǎng)糾紛時，您首選的解決途徑是?

A與對方業(yè)主直接友好溝通B 向物業(yè)服務(wù)企業(yè)投訴，要求調(diào)解C 通過業(yè)主委員會進行協(xié)調(diào)D請求社區(qū)居委會或人民調(diào)解委員會介入E直接報警或向政府主管部門（如城管）舉報F直接通過法律訴訟解決

11. 您認(rèn)為哪些措施能最有效地預(yù)防寵物飼養(yǎng)糾紛? （請按重要性排序）

A 制定清晰、合理且廣為宣傳的社區(qū)寵物管理公約B物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強日常巡邏與主動管理C 組織社區(qū)文明養(yǎng)寵宣傳活動，提升飼養(yǎng)人責(zé)任意識D建立寵物主人信用檔案或黑名單制度E提供便利的寵物公共設(shè)施（如寵物便袋箱、特定活動區(qū)）

12. 對于構(gòu)建“寵物友好型和諧社區(qū)”，您有何其他意見或建議?（開放題）

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的寶貴時間和支持！

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