學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好!為了解您對(duì)學(xué)校餐廳的就餐滿意度,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量非常重要,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在學(xué)生餐廳就餐的次數(shù)
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 請(qǐng)對(duì)學(xué)生餐廳以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐座位充足程度
服務(wù)人員態(tài)度
餐具清潔程度
5. 您認(rèn)為學(xué)生餐廳的飯菜價(jià)格水平如何
很便宜
較便宜
適中
較貴
很貴
6. 您通常選擇在學(xué)生餐廳就餐的主要原因有哪些
價(jià)格實(shí)惠
距離宿舍/教學(xué)樓近
菜品口味符合
就餐環(huán)境舒適
衛(wèi)生狀況良好
其他
7. 您認(rèn)為學(xué)生餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品更新慢
排隊(duì)時(shí)間長
部分菜品價(jià)格偏高
衛(wèi)生有待改善
服務(wù)態(tài)度欠佳
就餐位置緊張
其他
8. 您向朋友或同學(xué)推薦學(xué)生餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
9. 您對(duì)學(xué)生餐廳在菜品、服務(wù)、環(huán)境等方面有哪些具體的改進(jìn)建議
10. 您認(rèn)為學(xué)生餐廳有哪些方面是做得比較好,值得繼續(xù)保持的
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