和熙園餐廳金日升烤盤飯學(xué)生消費(fèi)滿意度調(diào)查問卷

親愛的受訪者：

       您好！我們正在開展金日升烤盤飯的滿意度調(diào)研，旨在精準(zhǔn)把握校內(nèi)師生對該餐口的消費(fèi)體驗(yàn)，為餐廳優(yōu)化運(yùn)營提供參考。請放心，您的所有信息將嚴(yán)格保密，數(shù)據(jù)僅用于調(diào)研分析，且不記名。煩請您根據(jù)實(shí)際情況填寫問卷，在符合您情況的選項(xiàng)上打“√”。衷心感謝您的支持與配合！

 

定義：本次調(diào)研中所指的“金日升烤盤飯”，是福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院和煦園餐廳二樓的自選式餐飲檔口，提供葷素同價、多口味（燒烤/香辣等）的烤盤類菜品，含免費(fèi)米飯及配菜，是校內(nèi)人氣餐飲選項(xiàng)之一。

第一部分 基本信息
1、您的性別：
2、您是否光顧過和熙園食堂二樓的金日升烤盤飯檔口？（選擇“是”將繼續(xù)回答以下題目，選擇“否”將直接提交該問卷）
3、您平均每次消費(fèi)金額大約為：
第二部分 金日升烤盤飯的消費(fèi)行為模式
4、您平均每周在金日升烤盤飯餐口就餐的次數(shù)：
5、您選擇在金日升烤盤飯餐口就餐的主要因素是什么：
第三部分 產(chǎn)品質(zhì)量滿意度
6、和熙園金日升烤盤飯整體滿意度評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
菜品種類
菜品味道
菜品價格
菜品出餐速度
菜品更新頻率
員工服務(wù)態(tài)度
第四部分 顧客對和熙園金日升烤盤飯地理位置便利性的調(diào)查分析
7、金日升烤盤飯的位置對您就餐的便利性如何：
第五部分 顧客對和熙園金日升烤盤飯價格方面的調(diào)查分析
8、金日升烤盤飯推出的優(yōu)惠活動(如折扣、滿減、贈品等)對您的就餐選擇影響程度如何：
9、您對金日升烤盤飯價格合理性的評價：
10、您認(rèn)為金日升烤盤飯的整體價值(口味、品類、服務(wù)、價格結(jié)合)如何：
第六部分 顧客對和熙園金日升烤盤飯服務(wù)方面的調(diào)查分析
11、您認(rèn)為金日升烤盤飯的服務(wù)響應(yīng)速度(如點(diǎn)餐、取餐效率)如何：
第七部分 競爭與改進(jìn)需求
12、與校內(nèi)其他同類型餐飲(如其他餐廳的烤盤飯、麻辣燙等)相比，您對金日升烤盤飯的整體競爭力評價是：
13、您認(rèn)為金日升烤盤飯最需要在以下哪些方面進(jìn)行改進(jìn)：
第八部分 未來意圖與忠誠度
14、您未來愿意再次光顧金日升烤盤飯的程度：
15、您是否愿意將金日升烤盤飯推薦給同學(xué)或朋友：
16、請?zhí)岢瞿鷮鹑丈颈P飯的其他建議或意見:

結(jié)束語：

致謝語：感謝您完成問卷！您的反饋將幫助我們更好地了解學(xué)生對烤盤飯類餐飲的消費(fèi)偏好。

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