南寧第四醫(yī)院職業(yè)倦怠影響因素調(diào)查問卷

尊敬的各位同仁：
您好！

1.本問卷用于對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其相關(guān)影響因素的評估，本次調(diào)查主要用于提升醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和工作動力，請各位被調(diào)查人員依據(jù)自身的客觀感受和實際感知狀況填寫，感謝您的配合!
2.本問卷共包含五個部分，包括個人基本信息、職業(yè)倦怠、壓力知覺、心理彈性和職業(yè)緊張現(xiàn)狀調(diào)查，請您依次根據(jù)自身實際情況進(jìn)行回答。
3.本次調(diào)查問卷采用匿名制，其中關(guān)于問卷個人信息部分的內(nèi)容在問卷收集整理完畢后會及時銷毀，請您無需擔(dān)心隱私泄露問題。

因您是在南寧第四人民醫(yī)院工作的醫(yī)務(wù)人員，特邀請您參與本次研究。

聲明：調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，是否參與本調(diào)查對您的工作和其他方面均無影響。
基本信息
您的性別：
您的年齡
您的婚姻狀態(tài)：
養(yǎng)育孩子數(shù)量
您的文化程度：
您的崗位類別
您所在的科室：
請選擇
您的職稱：
您是否有行政管理職務(wù)
您的工作年限
您的聘用方式為
每周工作時間
輪班情況
您的年收入情況
第一部分：職業(yè)倦怠問卷（MBI）
職業(yè)倦怠是指人們在工作壓力下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭狀態(tài)，是個體對不良情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合征。請您仔細(xì)閱讀每一項，根據(jù)最近一個月發(fā)生的頻率，選擇對應(yīng)的選項。
  • 從不
  • 一年幾次
  • 每月一次
  • 每月幾次
  • 每周一次
  • 每周幾次
  • 每天都有
1. 工作讓我感到身心俱疲
2. 下班時我感到精疲力盡
3. 早晨起床不得不去面對一天的工作時，我感覺非常累
4. 整天工作對我來說確實壓力很大
5.工作讓我有快要崩潰的感覺
6.自從開始干這份工作，我對工作越來越不感興趣
7.我對工作不象以前那樣熱心了
8. 我懷疑自己所做的工作的意義
9.我對自己所做的工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心
10.我能有效地解決我工作中出現(xiàn)的問題
11. 我覺得我在為單位作有用的貢獻(xiàn)
12. 在我看來，我擅長于自己的工作
13. 當(dāng)完成工作上的一些事情時，我感到非常高興
14. 我感到我完成了很多有價值的工作
15. 我自信自己能有效地完成各項工作
第二部分：壓力知覺量表 （PSS）
壓力知覺量表(ChinesePerceivedStressScale,CPSS)是評估個體壓力的一種量表，詢問最近一個月來，您個人的感受和想法，請您于每一個題項上作答時，去指出您感受或想到某一特定想法的頻率。
  • 從不
  • 很少-每月幾次
  • 有時-每周1-2次
  • 常常-每周≥3次
  • 總是-幾乎每天
1. 一些無法預(yù)期的事情發(fā)生而感到心煩意亂
2. 感覺無法控制自己生活中重要的事情
3. 感到緊張不安和壓力
4. 成功地處理惱人的生活麻煩
5. 感到自己能有效地處理生活中所發(fā)生的重要改變
6. 對于有能力處理自己私人的問題感到很有信心
7. 感到事情順心如意
8. .發(fā)現(xiàn)自己無法處理所有自己必須做的事情
9.有辦法控制生活中惱人的事情
10. 常覺得自己是駕馭事情的主人
11. 常生氣，因為很多事情的發(fā)生是超出自己所能控制的
12. 經(jīng)常想到有些事情是自己必須完成的
13. 常能掌握時間的安排方式
14. 常感到困難的事情堆積如山，而自己無法克服它們
第三部分：付出-回報失衡量表(ERI)

本量表旨在了解傳染病醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的工作壓力狀況，重點關(guān)注工作付出與回報的平衡關(guān)系。

(1-17題)指導(dǎo)語:首先請選出您是否同意該項敘述，若同意該項敘述，請繼續(xù)選出此狀況對您的困擾程度。

不同意-對工作滿意度高，無明顯壓力；同意，完全不煩惱-能自我調(diào)節(jié)，保持職業(yè)動力；

同意，有點煩惱-偶爾抱怨，但能通過支持系統(tǒng)緩解；同意，煩惱-工作效率下降，情緒低落；

同意，非常煩惱-可能考慮離職，身心健康受損。

  • 不同意
  • 同意，完全不煩惱
  • 同意，有點煩惱
  • 同意，煩惱
  • 同意，非常煩惱
1.因為工作量大,我一直有時間上的壓力。
2.工作時,我常常被打斷或受到干擾。
3.工作中,我必須承擔(dān)很多責(zé)任。
4.我常常不得不加班。
5.我的工作需要耗費(fèi)體力。
6.最近幾年來,我的工作負(fù)擔(dān)越來越重。

(1-17題)指導(dǎo)語:首先請選出您是否同意該項敘述，若同意該項敘述，請繼續(xù)選出此狀況對您的困擾程度。

不同意-對工作滿意度高，無明顯壓力；同意，完全不煩惱-能自我調(diào)節(jié)，保持職業(yè)動力；

同意，有點煩惱-偶爾抱怨，但能通過支持系統(tǒng)緩解；同意，煩惱-工作效率下降，情緒低落；

同意，非常煩惱-可能考慮離職，身心健康受損。

  • 不同意-對工作滿意度高，無明顯壓力
  • 同意，完全不煩惱
  • 同意，有點煩惱
  • 同意，煩惱
  • 同意，非常煩惱
7.上司給了我應(yīng)有的尊重。
8.同事給了我應(yīng)有的尊重。
9.在工作遇到困難時,我會得到適當(dāng)?shù)膸椭?/div>
10.在工作上,我受到不公平的對待。
11.我工作獲得晉升的機(jī)會很少。
12.我曾經(jīng)歷(或預(yù)料會經(jīng)歷)工作處境變壞。
13.我的工作沒有保障。
14.就我的學(xué)歷和所受的培訓(xùn)而言,目前的工作職位對我是相稱的。
15.就我付出的努力與既有成就而言,我在工作中得到了應(yīng)有的尊重和威望。
16.就我付出的努力與既有的成就而言,我會有恰當(dāng)?shù)墓ぷ髑熬啊?/div>
17.就我付出的努力與既有的成就而言,我會有恰當(dāng)?shù)墓べY收入。
(18-23題)指導(dǎo)語:請勾選出您對以下敘述的同意程度。完全不同意至完全同意為1-4分。
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 同意
  • 完全同意
18.在工作中，我很容易感到時間的壓力而煩躁。
19.早上剛起床，我就考慮工作上的問題。
20.當(dāng)我回到家里，我就可以容易的放松和忘記工作。
21.我的熟人說我為工作犧牲太大。
22.我總是在上床睡覺時腦子里還想著工作。
23.如果把今天的工作推遲，我會睡不好覺。
填答完畢，課題組衷心感謝您的大力支持！
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