一、 病房內(nèi)部環(huán)境
您的病房整體是否整潔、舒適?
病房地面、窗臺(tái)是否干凈無灰塵?
病房內(nèi)的衛(wèi)生間是否干凈、無異味?
病房內(nèi)的床單、被套、枕套是否干凈、并及時(shí)更換?
二、 公共區(qū)域環(huán)境
走廊、樓梯等公共區(qū)域是否干凈整潔?
公共衛(wèi)生間/開水間是否清潔、無異味?
候診區(qū)、休息區(qū)的座椅和環(huán)境是否干凈?
三、 總體感受
您覺得整個(gè)病區(qū)的空氣是否清新、通風(fēng)良好?
您是否看到保潔人員定期進(jìn)行清掃和消毒?
您認(rèn)為醫(yī)院的安靜程度如何?(噪音控制)
第三部分:您的寶貴意見(讓我們做得更好)
1. 在環(huán)境衛(wèi)生方面,您認(rèn)為我們最需要改進(jìn)的是哪里?(例如:衛(wèi)生間、垃圾清理、空氣質(zhì)量、噪音等)