數(shù)據(jù)恢復(fù)售后調(diào)查問卷
1. 姓名:
2. 手機(jī)號:
3. 您的數(shù)據(jù)問題是否通過我們的服務(wù)得到了解決?
是
否
4. 您對本次數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的整體體驗滿意嗎?
非常不滿意
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3
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非常滿意
5. 您對本次服務(wù)從寄出硬盤到最終完成的整體時效是否滿意?
非常不滿意
1
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非常滿意
6. 回顧整個流程,從聯(lián)系我們到寄送硬盤、查詢進(jìn)度,您覺得整體過程便捷嗎?
非常不便捷
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3
4
5
非常便捷
7. 基于這次體驗,您有多大可能將我們的服務(wù)推薦給您的朋友或同事?
完全不可能
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非常樂意
8. 您覺得值得推薦的點 / 希望我們改善的點
9. 您最初是通過哪個渠道知道我們服務(wù)的?
請選擇
10. 為了我們未來能做得更好,您有沒有任何具體的意見或建議?
關(guān)閉
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