關(guān)于人體動(dòng)作智能感知技術(shù)產(chǎn)品使用習(xí)慣與需求的調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士，您好！我們目前計(jì)劃將我們的產(chǎn)品投放在醫(yī)院、養(yǎng)老院、高端公寓和酒店等場(chǎng)所開(kāi)展試用，請(qǐng)您幫助我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，我們從而可以研究此產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍和用戶接受程度，由此調(diào)整我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，為您帶來(lái)更完美的用戶體驗(yàn)。您的回答將為我們提供寶貴的參考。本問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)放心填寫(xiě)。預(yù)計(jì)需要花費(fèi)您8-10分鐘時(shí)間。感謝您的支持！

1. 您的年齡是？

18-35歲36-55歲56歲及以上

2. 您目前的居住情況是？

獨(dú)自居住與子女同住與伴侶同住與父母同住三代同居與朋友/室友合租其他

3. 您以及您的家人可能的活動(dòng)場(chǎng)所包括？

醫(yī)院住院部養(yǎng)老院酒店公寓其他

4. 您對(duì)智能感知技術(shù)識(shí)別產(chǎn)品的了解程度是？

非常了解，使用過(guò)多種產(chǎn)品比較了解，知道一些主流產(chǎn)品一般了解，聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不太清楚不太了解完全不了解

5. 您更傾向于通過(guò)哪種渠道獲取智能家居產(chǎn)品的信息？

社交媒體（小紅書(shū)、抖音等）科技類網(wǎng)站 / 論壇（知乎、中關(guān)村在線等）朋友 / 同事推薦線下門店體驗(yàn)

6. 您使用智能感知識(shí)別技術(shù)產(chǎn)品（通過(guò)檢測(cè)識(shí)別您的一系列手勢(shì)或語(yǔ)音等等指令去控制家電），主要服務(wù)對(duì)象是？

本人（工作 / 個(gè)人生活需求）孩子（如兒童安全監(jiān)測(cè)、學(xué)習(xí)輔助）父母長(zhǎng)輩（如健康監(jiān)測(cè)、養(yǎng)老輔助）全家共用（滿足多成員需求）

7. 您和家人對(duì)智能家居產(chǎn)品的顧慮主要是？

操作太復(fù)雜，學(xué)不會(huì)價(jià)格太貴，性價(jià)比不高擔(dān)心個(gè)人信息泄露壞了沒(méi)人修，維護(hù)麻煩，響應(yīng)速度慢

8. 若產(chǎn)品提供上門安裝與一對(duì)一教學(xué)服務(wù)，您的購(gòu)買意愿會(huì)？

顯著提升，愿意嘗試有所提升，會(huì)考慮了解基本不變，仍看產(chǎn)品實(shí)用性沒(méi)有影響，還是不會(huì)購(gòu)買

9. 若產(chǎn)品支持“根據(jù)用戶個(gè)性化習(xí)慣，可為其定制特殊指令”（根據(jù)不同用戶平日習(xí)慣的動(dòng)作，去制定不同的指令），您的接受度是？

非常需要，符合平時(shí)的日常習(xí)慣比較需要，提升使用安全性，能避免誤操作一般，有無(wú)均可不太需要，覺(jué)得操作繁瑣

二、產(chǎn)品認(rèn)知

10. 您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)或接觸過(guò)使用毫米波人體識(shí)別技術(shù)的（通過(guò)檢測(cè)識(shí)別您的一系列肢體動(dòng)作去控制家電，例如人來(lái)燈亮，人走燈熄）智能家居產(chǎn)品？

是否

11. 您認(rèn)為使用毫米波人體識(shí)別技術(shù)的智能家居產(chǎn)品時(shí)最吸引您的是？

隱私保護(hù)（無(wú)鏡頭設(shè)計(jì)，不涉及圖像采集）精準(zhǔn)度高（可檢測(cè)毫米級(jí)微動(dòng)，如呼吸、翻書(shū)）節(jié)能效果（按需啟動(dòng)設(shè)備，減少能源浪費(fèi)）環(huán)境適應(yīng)性（不受光線、溫度、濕度影響）品牌知名度（更青睞由大品牌推出的智能產(chǎn)品）其他

12. 若有機(jī)會(huì)體驗(yàn)，您最希望毫米波智能家居產(chǎn)品解決您生活中的哪個(gè)痛點(diǎn)？

老人 / 兒童的安全看護(hù)（如跌倒報(bào)警、異常行為監(jiān)測(cè)）家居能源浪費(fèi)（如無(wú)人時(shí)自動(dòng)關(guān)閉電器）夜間操作不便（如自動(dòng)感應(yīng)燈光、無(wú)需手動(dòng)開(kāi)關(guān)）隱私顧慮（替代攝像頭實(shí)現(xiàn)安防監(jiān)控）

13. 針對(duì)以下場(chǎng)景，您對(duì)人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品的隱私保護(hù)信任度是？（1-5 分，1 =非常不信任，5 =非常信任）

養(yǎng)老院老人活動(dòng)監(jiān)測(cè)

醫(yī)院患者活動(dòng)監(jiān)測(cè)

酒店客房服務(wù)

居家智能生活

三、產(chǎn)品需求

14. 對(duì)于可以通過(guò)手勢(shì)便捷操作的、互聯(lián)互通智能家居產(chǎn)品智能家居產(chǎn)品，您最看重以下哪些方面？

操作簡(jiǎn)單，易于上手產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，耐用價(jià)格實(shí)惠，性價(jià)比高功能強(qiáng)大，科技感強(qiáng)隱私和數(shù)據(jù)安全有保障品牌知名度和售后服務(wù)能與家中其他設(shè)備聯(lián)動(dòng)（生態(tài)兼容性）

15. 在以下智能家居應(yīng)用場(chǎng)景中，您最感興趣的是？

安全守護(hù)（自動(dòng)關(guān)火、漏水報(bào)警、遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能門鎖）便捷生活（一鍵離家模式、語(yǔ)音控制家電、自動(dòng)掃地、遠(yuǎn)程操控）節(jié)能環(huán)保（智能調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、自動(dòng)關(guān)閉待機(jī)電器）娛樂(lè)影音（全屋背景音樂(lè)、智能窗簾營(yíng)造影院模式）健康關(guān)懷（睡眠監(jiān)測(cè)、緊急呼叫、用藥提醒、體征數(shù)據(jù)記錄）

16. 您認(rèn)為醫(yī)院/養(yǎng)老院/酒店等場(chǎng)所是否需要可以通過(guò)手勢(shì)便捷操作的、互聯(lián)互通智能家居產(chǎn)品？

非常需要比較需要一般需要不太需要完全不需要

17. 如果仔細(xì)閱讀此題,請(qǐng)選擇同意

同意不同意其他

18. 您認(rèn)為人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品在以上場(chǎng)所可以解決哪些問(wèn)題？

注重安全保護(hù)，例如防止老人跌倒、監(jiān)控異常情況等提升管理效率，例如遠(yuǎn)程控制、自動(dòng)化管理等改善居住體驗(yàn)，例如個(gè)性化服務(wù)、舒適度調(diào)節(jié)等降低運(yùn)營(yíng)成本，例如節(jié)能環(huán)保、減少人力成本等其他

19. 您對(duì)人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品在以上場(chǎng)所的應(yīng)用有哪些顧慮？

數(shù)據(jù)安全和隱私泄露產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性操作復(fù)雜，不易使用成本過(guò)高，難以承受其他

20. 您認(rèn)為人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品采用哪種交互方式較為便捷？

手機(jī)APP語(yǔ)音控制手勢(shì)控制固定式觸摸屏其他

21. 您是否愿意為您所在的醫(yī)院/養(yǎng)老院/酒店/公寓購(gòu)買或推薦購(gòu)買此類人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品？

非常愿意比較愿意一般愿意不太愿意完全不愿意

22. 您認(rèn)為人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品的合理價(jià)格區(qū)間是？

1千元-3千元3千元-5千元5千元-7千元7千元-9千元一萬(wàn)元以上

四、開(kāi)放性問(wèn)題

23. 您對(duì)市面上其它品牌（如華為、美的、海爾智家）的人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品有什么認(rèn)識(shí)和意見(jiàn)？

24. 您對(duì)人體動(dòng)作智能感知產(chǎn)品在醫(yī)院/養(yǎng)老院/酒店/公寓等場(chǎng)所的應(yīng)用還有哪些建議或期望？（例如：功能、操作方式、安全性、隱私性等）

25. 您對(duì)人體動(dòng)作智能感知系統(tǒng)有哪些希望可以實(shí)現(xiàn)的功能？

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