公司員工餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷
感謝您參與本次匿名調(diào)查,您的反饋將幫助我們改進(jìn)員工餐廳服務(wù)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請(qǐng)選擇
3. 您所屬的部門
生產(chǎn)部
技術(shù)部
行政部
財(cái)務(wù)部
營(yíng)銷部
其他
4. 請(qǐng)對(duì)餐廳以下方面進(jìn)行評(píng)分
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品新鮮度
餐品種類
餐具衛(wèi)生
座位充足性
5. 您希望增加哪些菜品類型
健康輕食
地方風(fēng)味
西式簡(jiǎn)餐
素食專區(qū)
現(xiàn)煮面檔
其他
6. 您對(duì)餐廳價(jià)格的接受程度
完全無(wú)法接受
1
2
3
4
5
非常實(shí)惠
7. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)供餐服務(wù)
非常差
較差
一般
較好
非常好
打菜速度
服務(wù)態(tài)度
餐盤回收效率
問(wèn)題響應(yīng)速度
8. 請(qǐng)按重要性排序餐廳改進(jìn)方向
提升菜品質(zhì)量
增加餐品種類
改善就餐環(huán)境
調(diào)整價(jià)格體系
延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間
9. 整體滿意度評(píng)分
非常不滿(
0
)
非常滿意(
100
)
10. 您最常遇到的用餐問(wèn)題
排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
菜品溫度不足
餐具供應(yīng)不足
衛(wèi)生清潔不及時(shí)
其他
11. 各時(shí)段滿意度評(píng)分
早餐時(shí)段
0
100
午餐時(shí)段
0
100
晚餐時(shí)段
0
100
12. 您向同事推薦餐廳的可能性
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您對(duì)餐廳改進(jìn)的具體建議
14. 關(guān)于您提到的[具體建議],能否詳細(xì)說(shuō)明改進(jìn)要點(diǎn)?
關(guān)閉
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