關于薇諾娜品牌競爭力的消費者調查問卷

您好！我們正在進行一項關于國產功能性護膚品牌薇諾娜（Winona）的學術研究，旨在了解消費者對品牌的真實看法與需求。本問卷實行匿名填寫，所有數據僅用于整體分析，我們將對您的個人信息嚴格保密。完成問卷大約需要5-7分鐘。感謝您的寶貴時間與支持！

第一部分：基本信息與護膚習慣
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的皮膚類型最接近：
4. 在護膚時，您最關注的是：
第二部分：品牌認知與使用行為
5. 您是否了解或使用過薇諾娜的產品？
6.您最初是通過什么渠道了解到薇諾娜的？（可多選）
7. 請根據您對薇諾娜的印象為以下特質評分：（5分代表非常符合，1分代表完全不符）
第三部分：產品與品牌競爭力感知
8. 您認為薇諾娜在以下哪些方面做得比較好？（可多選）
9.您認為薇諾娜在以下哪些方面有待提升？（可多選）
10. 當提到薇諾娜時，您會聯想到什么關鍵詞？（可多選）
11. 您認為薇諾娜產品的定價如何？
12. 在薇諾娜的所有產品中，您印象最深或最常聽說的是哪一款？（開放題）
13. 除了產品本身，您是否關注過薇諾娜在環(huán)保、社會責任（如公益項目）等方面的信息？
第四部分：策略有效性驗證
14. 如果薇諾娜推出以下新品，您對哪些更感興趣？（可多選）
15. 您希望薇諾娜通過什么方式與您進行品牌溝通？（可多選）
16. 在購買護膚品時，您認為“線上購買的便捷性”和“線下實體的體驗感”哪個更重要？
17. 如果薇諾娜計劃進入海外市場，您認為以下哪個方向最具潛力？
第五部分：整體滿意度與忠誠度
18. 總體而言，您對薇諾娜品牌的滿意度如何？
19. 您向朋友或家人推薦薇諾娜的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表極有可能）
20. 【針對未使用過薇諾娜的受訪者】
您未選擇薇諾娜的主要原因是什么？
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