2025.08腫瘤一科患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的患者及家屬:
您好!為了解您在住院期間對護(hù)理工作的評價及滿意程度，便于我們持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量,此問卷采取不記名方式，我們將為您保密，并確保不會影響您的治療及護(hù)理，非常感謝您對我們護(hù)理工作的協(xié)助和支持。
1. 您入院到病房期間，對護(hù)士的接待及入院宣教感到
2. 住院期間，您對每次用藥及操作前的宣教解釋感到
3. 在您住院期間，對護(hù)士的行為文明規(guī)范：“四輕”說話輕、操作輕、關(guān)門輕、走路輕感到
4. 當(dāng)您按床頭鈴呼叫器后，對護(hù)士及時到床旁(小于3分鐘)并解決問題感到
5. 對護(hù)士巡視病房，住院期間進(jìn)行健康宣教、疾病知識、康復(fù)訓(xùn)練、飲食指導(dǎo)、心理支持、用藥及特殊檢查治療指導(dǎo)感到
6. 您對護(hù)士操作技術(shù)及治療操作過程中使用安慰性語言，操作失誤時不忘道歉感到
7. 當(dāng)您遇到問題或困難時，護(hù)士能夠及時給予幫助或解決感到
8. 您對病房環(huán)境衛(wèi)生和秩序感到
9. 住院期間，您對本病區(qū)護(hù)理工作總體評價
10. 您最滿意的護(hù)士是
11. 您最滿意的護(hù)士選擇理由是
12. 您門診就診或住院期間，對醫(yī)療服務(wù)的滿意度感到(服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、知情告知、隱私保護(hù)等)
13. 請留下您的寶貴意見(科室電話88549930)
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