2025松鳴夏令營家長滿意度回訪問卷
尊敬的家長:
您好!非常感謝您選擇并信賴我們松鳴夏令營,為了更好的了解您和孩子在夏令營期間的感受,持續(xù)提升我們的服務質(zhì)量,特此進行家長滿意度回訪。您的意見和建議對我們至關重要,請您抽出幾分鐘時間,根據(jù)實際體驗,如實填寫本問卷,采用匿名方式,請放心填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您寶貝年齡幾歲?
6歲及以下
6歲以上
2. 您寶貝性別是?
男
女
3. 您的孩子參與了幾期夏令營(一周為一期)?
3期及以內(nèi)
3期以上
4. 您對本期夏令營是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
5. 您是否愿意再次參與我方開展的類似主題營?
一定會
很可能會
不確定,看情況
可能不會
一定不會
6. 您對授課教師/教練的專業(yè)性與責任心評價如何?
非常強
比較強
一般
不太強
非常弱
7. 您對授課教師/教練的親和力與態(tài)度評價如何?
非常好
比較好
一般
不太好
非常不好
8. 您與老師/班主任老師的溝通(日常交流、問題響應效率)是否順暢?
非常
比較順暢及時
一般
不太順暢及時
非常不暢不及時
9. 您認為老師/班主任處理突發(fā)情況,如(孩子情緒問題,小意外等)是否得當?
非常得當
比較得當
一般
不太得當
很不得當
10. 您對我們暑期夏令營場地環(huán)境(安全性、設施豐富度、衛(wèi)生情況等)是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
11. 您對我們暑期夏令營的餐食營養(yǎng)搭配是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
12. 根據(jù)您的觀察或孩子回家后的反饋,他(她)在托管班期間的整體情緒狀態(tài)如何?
非常開心,充滿活力
比較開心,愿意去托管班
一般沒有特別興趣
偶爾不開心或抗拒
經(jīng)常不開心或不情愿
孩子明確表達不喜歡托管班
13. 孩子在哪些方面是有進步/改變?
學習習慣
社交能力
學習能力
飲食習慣
學習態(tài)度
14. 您對冬令營開展哪些類型的課程更感興趣?
自然研學類
戶外拓展類
食育烘焙類
非遺手作類
田園農(nóng)耕類
以上多類型結(jié)合
其他
15. 您是否會考慮為孩子報名冬令營?
一定會
視情況安排而定
可能會
暫不考慮(原因)
16. 你認為本次夏令營最值得肯定的地方是什么?(請簡要說明)
17. 你認為本次夏令營最需要改進的地方是什么?(請簡要說明)
18. 您對我們以后的夏令營/冬令營服務有哪些具體的建議或期望?(如希望增加的活動類型,改進的方面等)
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