啟航班結(jié)業(yè)考試(客觀題)
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一、單選題(20題 1分/題)
1、職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵不包括以下哪一項?
職業(yè)道德
職業(yè)技能
職業(yè)行為習慣
職業(yè)收入
2、SMART原則中的“M”指的是?
可衡量的
可達成的
具體的
相關(guān)的
3、復盤的本質(zhì)是?
總結(jié)成績
追究責任
從經(jīng)驗中學習
制定新計劃
4、番茄工作法中一個番茄時間通常為?
25分鐘
30分鐘
45分鐘
60分鐘
5、結(jié)構(gòu)化思維中“結(jié)論先行”屬于哪個基本點?
論
證
類
進
6、從技術(shù)走向管理的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變是?
更注重技術(shù)細節(jié)
激發(fā)團隊善意
自己做更多事
減少溝通
7、九型人格中“二號付出型”最恐懼的是?
不被愛
沒有價值
失去自由
被控制
8、陽光心態(tài)的核心工具“五步脫困法”的第一步是?
改寫
困境
因果
未來
9、溝通中“編碼”是指?
接收信息
發(fā)送信息
反饋信息
理解信息
10、“復盤”一詞最早來源于?
企業(yè)管理
圍棋術(shù)語
軍事訓練
心理學
11、“時間管理四象限”中“重要不緊急”的事務應?
立即處理
授權(quán)他人
安排計劃
盡量不做
12、“三欄目技術(shù)”中不包括哪一欄?
隨想
認知歪曲
情緒反應
合理反應
13、“九型人格”中“五號理智型”最關(guān)注的是?
情感
邏輯
權(quán)力
和諧
14、“結(jié)構(gòu)化表達”中“縱向結(jié)構(gòu)”的作用是?
分類信息
分層遞進
橫向展開
形象表達
15、“情緒管理”中“零食運動”指的是?
吃零食
短暫高強度運動
長時間慢跑
冥想
16、“溝通五心法”中不包括?
從心開始
雙贏思維
快速反應
換位思考
17、“目標設(shè)定”中“由外而內(nèi)”是指?
從公司到個人
從個人到公司
從市場到內(nèi)部
從內(nèi)部到市場
18、“復盤引導者”的角色是?
發(fā)表觀點
引導流程
做決策
承擔責任
19、“時間管理”中“意志力”是一種?
無限資源
消耗品
情緒狀態(tài)
習慣結(jié)果
20、“辯證認知療法”強調(diào)?
絕對化
片面化
相對與發(fā)展
靜止不變
二、多選題(20題 1分/題)
1、職業(yè)素養(yǎng)的四個方面包括?
職業(yè)道德
職業(yè)意識
職業(yè)行為習慣
職業(yè)技能
2、SMART目標原則包括?
具體的
可衡量的
可達成的
有時間限制的
3、復盤的常見誤區(qū)包括?
追究責任
流于形式
開放心態(tài)
快速下結(jié)論
4、時間管理四象限包括?
重要緊急
重要不緊急
緊急不重要
不緊急不重要
5、結(jié)構(gòu)化思維的基本點包括?
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進
6、從技術(shù)走向管理的關(guān)鍵能力包括?
激發(fā)善意
系統(tǒng)思考
事必躬親
放下自我
7、九型人格中“三號成就型”的特點包括?
恐懼沒有價值
注重目標
喜歡幫助他人
樂觀活潑
8、陽光心態(tài)的培養(yǎng)工具包括?
五步脫困法
三欄目技術(shù)
抱怨日記
意義換框法
9、溝通中的“噪音”包括?
能力噪音
外在噪音
心理噪音
生理噪音
10、復盤的類型包括?
自我反思
團隊復盤
事件復盤
戰(zhàn)略復盤
11、時間管理的“ABC分析原則”中,A類任務是指?
重要緊急
重要不緊急
緊急不重要
不緊急不重要
12、結(jié)構(gòu)化表達中“橫向結(jié)構(gòu)”的順序包括?
時間順序
空間順序
重要性順序
隨機順序
13、“情緒管理”中提升自我效能感的方法包括?
打扮得體
講話文雅
運動勤快
交往主動
14、“溝通五心法”包括?
從心開始
雙贏思維
全腦思維
換位思考
15、“目標設(shè)定”中“由上而下”是指?
公司目標到部門目標
部門目標到個人目標
市場目標到內(nèi)部目標
個人目標到公司目標
16、“復盤引導者”的職責包括?
維護氛圍
引導流程
發(fā)表觀點
做決策
17、“時間管理”中“意志力”可用于?
控制思考
控制情感
無限使用
節(jié)省使用
18、“辯證認知療法”中包括的思維方式?
絕對-相對
片面-全面
靜止-發(fā)展
情緒-理性
19、“九型人格”中“六號謹慎型”的特點包括?
恐懼不安全
注重風險
樂觀活潑
信任驗鈔機
20、“結(jié)構(gòu)化表達”中“形象化表達”的方法包括?
類比隱喻
引經(jīng)據(jù)典
整合素材
長篇大論
三、判斷題(10題 1分/題)
1. 職業(yè)素養(yǎng)中職業(yè)技能是最核心的根基。
對
錯
2. 復盤就是總結(jié),兩者沒有區(qū)別。
對
錯
3. 番茄工作法建議每4個番茄時間后休息15-30分鐘。
對
錯
4. 結(jié)構(gòu)化思維中“結(jié)論先行”是指把結(jié)論放在最后。
對
錯
5. 從技術(shù)走向管理后,應繼續(xù)專注于技術(shù)細節(jié)。
對
錯
6. 九型人格中“八號領(lǐng)導型”最恐懼的是失去控制。
對
錯
7. “五步脫困法”的最后一步是“未來”。
對
錯
8. 溝通中“解碼”是指發(fā)送信息。
對
錯
9. 時間管理中“重要不緊急”的事務應優(yōu)先處理。
對
錯
10. “復盤”只適用于團隊,不適用于個人。
對
錯
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