2025年班組長(zhǎng)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試

一、單項(xiàng)選擇題(每題3分)
1、2002年發(fā)行的《執(zhí)行力》一書(shū)中提到,成功的企業(yè),等于戰(zhàn)略加執(zhí)行力,其中,執(zhí)行力占比為()
2、“人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的:“如果你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視?!边@句話來(lái)自于()
3、以下哪個(gè)內(nèi)容不是與上級(jí)溝通的原則()
4、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指出問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)()
5、溝通要講究語(yǔ)詞之美,以下不正確的是()
6、以一不屬于“傾聽(tīng)三寶”的是()
7、執(zhí)行力提升,基層要()
8、哪個(gè)層級(jí)最不應(yīng)該對(duì)執(zhí)行力負(fù)責(zé)()
9、執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作所需要結(jié)果”的()
10、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)錯(cuò)誤的態(tài)度是()
二、多項(xiàng)選擇題(每題5分)
1、激勵(lì)的理論包括()等
2、以下哪些屬于對(duì)員工不尊重的行為()
3、工作報(bào)告的種類包含()
4、員工抱怨時(shí)絕對(duì)不能脫口而出的話語(yǔ)包括()
5、執(zhí)行力不佳的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)在的“三度”是指?()
6、傾聽(tīng)的“三寶”是指()
7、面對(duì)壓力的方法包括()
8、精益生產(chǎn)就是要以最小的(),取得最大的(),即努力消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理過(guò)程中的( )勞動(dòng)以及( )的思想和技術(shù),以最優(yōu)工作質(zhì)量、最低成本和最高效率對(duì)市場(chǎng)需求作出最迅速的反應(yīng),從而達(dá)到企業(yè)效益的最大化(每空填一個(gè))。
9、良好的教育訓(xùn)練分為三個(gè)方面:()教育.。
10、標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化的要點(diǎn)包括:數(shù)字、()等
三、判斷題(每題2分)
1、只要給員工多加點(diǎn)工資,激勵(lì)工作就可以做好了
2、公司有提案改善制度,但是員工沒(méi)有好的改善創(chuàng)新提案,跟班組長(zhǎng)是沒(méi)有關(guān)系的
3、從馬斯諾五大層次需求理論來(lái)講,班組長(zhǎng)激勵(lì)員工的最高層次是讓員工在公司能夠做到自我實(shí)現(xiàn)
4、班組長(zhǎng)以身作則不僅表現(xiàn)在工作上,公司內(nèi)部,同時(shí)也應(yīng)表現(xiàn)在個(gè)人生活上,社會(huì)上
5、壓力只有負(fù)面作用,沒(méi)有正面作用
6、點(diǎn)檢表最主要的工作就是把表格“勾”完;
7、因?yàn)橐WC客戶的交貨期,所以多備一些庫(kù)存是理所當(dāng)然的;
8、做好改善需要拋棄固定的觀念,否定現(xiàn)狀
9、員工只要認(rèn)為自己的操作方法更好,就可以按自己的想法去行動(dòng)
10、班組長(zhǎng)的主要工作是達(dá)到公司的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),怎么規(guī)定怎么做,改善是其它部門(mén)的事情,與班組長(zhǎng)無(wú)關(guān)
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