工程數(shù)字化管理平臺【DEM】使用客戶滿意度調查

感謝您參與問卷調查,旨在了解您對系統(tǒng)的看法、需求及體驗滿意度,以便我們改進服務、提升質量。
1. 姓名:_________    AO號:_________                    電話:_______________
2. 您是否已經(jīng)開始使用工程管理數(shù)字化平臺?
3. 您使用該平臺的頻率是?
4. 您最常使用的功能模塊是?
5. 您認為系統(tǒng)登錄流程是否便捷?
6. 在操作過程中,哪個環(huán)節(jié)您認為最復雜或難以掌握?
7. 哪個環(huán)節(jié)您認為最便捷高效?
8. 您是否遇到過系統(tǒng)卡頓或崩潰問題? 
9. 您希望通過哪些渠道反饋系統(tǒng)問題? 
10. 您遇到系統(tǒng)問題時,運維團隊的響應和處理速度如何?
11. 現(xiàn)有功能中,您最希望改進的是?
12. 您認為該平臺最大的優(yōu)點是? 
13. 您希望未來新增哪些功能?
14. 您是否愿意向同事推薦此平臺?
15. 您對平臺的培訓或幫助文檔是否滿意? 
16. 您對我們還有什么其他的建議或意見?(歡迎盡情發(fā)揮)
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