五大連池農商銀行運營條線2025年8月崗位練兵業(yè)務知識考試

基本信息：
姓名：
部門：
員工編號:
1、查詢已故存款人存款時系統(tǒng)（）項輸入已故存款人身份證號/存款查詢函編號。
2、存款證明最長期限是（），同一存款人的多筆存款，可在一份存款證明上開立，但最多不超過。
3、變更或掛失的單位印鑒，須（）日后進行重空印鑒卡的注銷。
4、單位大額存單的起存金額是（）萬元。
5、上門服務業(yè)務，需要（）名工作人員現(xiàn)場核實。
6、同一法人機構，同一人持有介質II類戶與I類卡總和不能超過（）張。
7、單位對公專用賬戶可以支取現(xiàn)金的是（）。
8、未滿16周歲的客戶，作為代理人為他人辦理業(yè)務時，需提供的資料是（）。
客戶本人身份證
9、《中國人民銀行辦公廳關于銀行業(yè)金融機構對外誤付假幣專項治理工作指導意見》（銀辦發(fā)〔2013〕14號）中要求銀行業(yè)金融機構采集到的冠字號碼數(shù)據(jù)信息保存時間是：（）。
10、2022年9月2日，十三屆全國人大常委會第三十六次會議表決通過了《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》自起（）施行。
11、國家反電信詐騙專用電話是（）。
12、有權機關應在凍結期滿前辦理續(xù)凍手續(xù)，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（）措施。
13、兩個以上人民檢察院、公安機關、國家安全機關要求對同一單位或個人的同一賬戶采取凍結措施時，銀行業(yè)金融機構應當協(xié)助（）的人民檢察院、公安機關、國家安全機關辦理凍結手續(xù)。
14、銀行業(yè)金融機構協(xié)助人民檢察院、公安機關、國家安全機關等有權機關辦理查詢業(yè)務時，如果涉案賬戶較多，需要金融機構協(xié)助批量查詢的，應當同時提供（）。
15、公安機關辦理電信網絡新型違法犯罪案件凍結資金返還時，被害人委托代理人辦理凍結資金返還手續(xù)的，應當出具合法的（）。
16、《最高人民法院關于適用
17、有權機關凍結單位存款，如遇被凍結單位銀行賬戶的存款不足凍結數(shù)額時，銀行應在凍結期內凍結該單位銀行賬戶可以凍結的存款，直至（）。
18、營業(yè)機構業(yè)務主管法定節(jié)假日前、后必須查庫，其中假期（）天及以上（含年終決算日）進行全面檢查。
19、有價單證和重要空白憑證視同（）管理，做到手續(xù)嚴密，賬實相符，保證安全。
20、存款證明書上應加蓋（C ）。
21、個人通知存款按提前通知時間可分為（）。
22、無民事行為能力或限制行為能力的證明，包括（）。
23、下列屬于重要空白憑證的是（）。
24、會計檔案保管期限分為（）。
25、下列說法正確的有（）。
26、金庫根據(jù)職能及業(yè)務周轉需要，設立（）兩類。
27、日終尾箱現(xiàn)金可采用（）兩種方式。
28、反電信網絡詐騙工作應當依法進行，維護公民和組織的合法權益。有關部門和單位、個人應當對在反電信網絡詐騙工作過程中知悉的（）予以保密。
29、根據(jù)《中國人民銀行 銀保監(jiān)會 發(fā)展改革委 市場監(jiān)管總局關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》要求，下列屬于自2021年9月30日起對小微企業(yè)和個體工商戶降低支付手續(xù)費的政策措施有（）。
30、除了死亡證明外，人民法院宣告死亡判決書之外，還有哪些材料可作為已故存款人的死亡證明材料（）。
31、詢證函業(yè)務遵循“（）”的原則，確保被查詢客戶和業(yè)務內容的合規(guī)性，并對回復所提供信息的真實性、準確性負責。
32、營業(yè)網點應做好以下服務準備工作：（）。
33、現(xiàn)場服務糾紛處置遵循以下原則：（）。
34、服務督導應遵循以下原則：（）。
35、服務督導原則上包含哪幾個環(huán)節(jié)：（）。
36、金庫使用轉字密碼的，關閉庫門時無需每次都將庫門密碼調亂。
37、企業(yè)賬戶動態(tài)復核過程中，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)開戶證明文件發(fā)生變化應重新對企業(yè)開戶意愿真實性進行審核。
38、企業(yè)銀行結算賬戶，自開立之日即可辦理收付款業(yè)務。
39、營業(yè)終了，柜員尾箱有本人和業(yè)務主管雙人上雙鎖，鑰匙各自妥善保管，不得交他人保管。
40、尾箱現(xiàn)金實行限額管理，由營業(yè)機構業(yè)務主管人員根據(jù)業(yè)務量和現(xiàn)金收付額度，合理確定柜員的尾箱限額。
41、在為個人辦理業(yè)務過程中，當出現(xiàn)客戶聯(lián)網核查系統(tǒng)結果不一致時，可通過驗證客戶居民戶口簿、護照、機動車駕駛證、社保卡等其他有效證明文件的方式輔助證明客戶本人身份，也可通過身份證鑒別儀對客戶所持居民身份證的真?zhèn)芜M行鑒別。
42、個體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經營者姓名開立的銀行結算賬戶納入個人銀行結算賬戶管理。
43、柜員卡借他人使用后所辦理的業(yè)務，責任由業(yè)務辦理人承擔，柜員卡持卡人無責。
44、反電信網絡詐騙工作堅持以人民為中心，統(tǒng)籌發(fā)展和安全；堅持系統(tǒng)觀念、法治思維，注重源頭治理、綜合治理；堅持齊抓共管、群防群治，全面落實打防管控各項措施，加強社會宣傳教育防范；堅持精準防治，保障正常生產經營活動和群眾生活便利。
45、外國人去世后存款提取事項，不適用于《簡化提取已故存款人小額存款常見問題問答的通知》相關規(guī)定。
46、銀行網點以戶口簿的血型欄存在涂改為由，不予認可戶口簿證明效力，稱結婚證在離婚后不收回，無法證明夫妻關系。該做法妥當。
47、柜員每日營業(yè)前和營業(yè)終了應在監(jiān)控下清點重空憑證實物，并與系統(tǒng)尾箱余額核對，無監(jiān)控的應換人清點核對并簽章確認。
48、重空憑證一旦發(fā)生丟失、被盜等情況，應立即逐級上報，由營業(yè)網點寫出情況說明，經行長簽字并授權后進行作廢處理。
49、對于系統(tǒng)故障原因明確、應急處置流程已有規(guī)范、且網點具備業(yè)務應急相關資源及實施條件的應急場景，應有網點提出申請，上級機構配合審批。
50、業(yè)務操作員及業(yè)務復核員應堅持不相容崗位職責分離，不得由同一人兼任。復核員必須為核心四級以上柜員，原則上由內勤副行長擔任。
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